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宁夏石嘴山市局四突出推进行为规范建设

2013年05月03日 来源:烟草在线石嘴山消息 作者:贾勇
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  烟草在线石嘴山消息  为全面深入宣贯行业“行为规范”,统一员工思想,增强认知、认同,有效推动行业“行为规范”在宁夏石嘴山烟草的转化、应用。日前,石嘴山市局(公司)及时制定行业“行为规范”宣贯培训实施方案,提出四个“突出”,狠抓行业“行为规范”建设工作,促进行业文化入脑、入心、入行、入岗。

  一是强化培训,突出认知。依照行业《行为规范》为读本,组织广大干部员工对制定的《市局(公司)员工“行为规范”管理办法》及《市局(公司)员工“行为规范”违纪行为及处罚标准参照表》等相关内容进行宣贯培训,不断提高员工对行业“行为规范”的认知、认同。

  二是健全机制,突出融合。制定各岗位行为规范的具体标准,建立相应的保障和评估机制。梳理和完善岗位“职业价值”、“行为规范”及释义,做到学习有内容、对照有标准、岗位有定位,将行业“行为规范”具体理念融入各个岗位。

  三是规范提升,突出实效。开展“行为规范”情景示范演练。以统一的服务示范提升服务质量和企业形象,指导和规范部门员工日常服务工作中的行为方式,并借助“石嘴山烟草政工网”将情景示范演练视频进行导入,建立长期传播平台,进一步规范和提高行业“行为规范”在员工实际工作岗位中的可操作性和指导性、实效性。

  四是结合实际,突出衔接。将行业“行为规范”建设工作与教育培训计划制定、内训师队伍建设和岗位绩效管理、体系建设的提升改进、QC小组活动开展等工作紧密衔接。从优化程序、细化流程、完善制度等入手,不断提升行为自觉,促进规范行为到管理行为的转变。

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