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烟草在线莲花消息 4月22日，江西莲花县局组织县局全体专卖人员集中观看《江西省烟草专卖局2012年专卖管理岗位“双能”竞赛现场模拟执法视频学习教材》。通过观看该教材，敦促执法人员对照日常执法进行自查，发现自身执法活动中存在的不足，强化了专卖执法人员的规范执法意识，进一步提高了专卖执法人员的执法水平和现场办案能力。该局针对专卖执法人员现场执法的薄弱环节提出了“四个强化”的整改意见。
一是强化规范执法。切实贯彻落实烟草专卖文明执法行为规范，注重使用文明执法用语，同时在管理上亦要做到公正无私，处理好严格执法和文明执法的关系。
二是强化告知程序。改进以往执法过程中“重实体、轻程序”的方式，推行向当事人告知权利、义务及办案人员纪律制度，处理好权利与义务的关系。
三是强化法制教育。在执法过程中，强化对《烟草专卖法》和相关法律法规的宣传，在执法过程中要边解释边宣传，加强说服教育，处理好处罚与教育的关系。
四是强化服务意识。优化执法方式，执法行为要以理服人，力所能及地为零售户提供服务，进一步提升满意度，处理好管理与服务的关系。
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