烟草在线卢氏消息 近日,河南卢氏分公司制定并落实四项措施稳定春节后卷烟市场,为顺利实现首季“开门红”打下坚实基础。
一是做好销售分析。认真分析历年春节后市场销售规律和发展趋势,结合不同区域零售客户业态、规模、经营特点,找出商圈、消费者信息,有针对性地制定出相应的营销策略。
二是做好品牌培育。持续推进精准营销和“135”工作法,挑选部分基础好、有发展潜力商户进行重点品牌培育,充分发挥零售客户在现代卷烟零售终端的品牌培育功能上的作用,激发零售客户终端培育品牌的自觉性和培育品牌的热情。
三是做好客户服务。在做好本质工作的基础上,积极推广亲情服务和增值服务工作要求,不断增强客户对行业的认同感、归属感和价值感。
四是做好满意度调查。继续做好合理定量、价格自律小组监督工作,通过建立卷烟零售客户诚信档案,构建多层次的市场信息反馈机制,保持卷烟终端零售价格稳定,提升客户经营能力、盈利水平和满意度。
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