烟草在线宝应消息　　为将“始终为零售客户提供优质服务”的理念落到实处，今年以来，江苏宝应县局（分公司）早部署、早行动，力争通过“五个到位”，进一步提升客户满意度。

　　一是法规宣传到位。在市场走访过程中，不断的向零售客户宣传烟草专卖法律法规知识，增强其法制意识，引导其合法经营、守法经营。　　

　　二是订货指导到位。要求客户经理在网订、电访前向零售户重点宣传货源供应情况，科学指导零售户根据自己库存结构、同期销售、经营环境、品牌货源（可供）等情况，订下适合自己的节日进货计划。

　　三是技巧传授到位。结合零售客户的经营业态、经营规模、面积、消费人群、品牌销售特点等情况，有针对性的向其传授品牌推荐技巧、店堂布置妙招、广告宣传、组合营销等方法，指导其科学使用畅销货源，吸引顾客，扩大销售。

　　四是新品培育到位。指导零售户利用节日加强新品培育，从样品展示、新品介绍、启发试吸、品吸效果等方面推介新品牌，进一步提高消费者的认知度和市场覆盖率，为扩大新品赢利打下基础。

　　五是安全提醒到位。反复提醒卷烟零售客户要做好防火、防盗、防抢、防卷烟调包的安全工作，避免造成不必要的人身与财产损失。