江苏淮安区：“四个100%”确保零售许可证换发到位（图）

2013年01月28日来源：烟草在线淮安消息作者：刘春平

A+ A－

　　烟草在线淮安消息　　连日来，江苏省淮安市淮安区局稽查队员克服天气寒冷等恶劣天气影响，冒着严寒，顶着寒风，认真履行职责。通过四个“100%”确保烟草零售许可证换发到位，践行了“与客户共创成功”的服务宗旨，树立了良好形象，受到客户好评。

　　一是通知率100%。淮安区局通过利用移动短信平台、飞信、QQ、电话等现代通讯手段通知客户，对需要准备什么样的资料，有哪些要求进行了一一说明；对无法联系的客户，逐一上门通知，确保到期客户100%通知到位。

　　二是准确率100%。对客户提供的资料进行认真核对，对资料不全的及时提醒客户进行补充，确保许可证办理的及时准确。

　　三是到位率100%。对所有换好的新证，稽查队员克服恶劣天气，通过步行或骑车的方法，一户一户的送到客户门上；有些零售店在偏远的村里，且路面积雪，道路泥泞，他们克服困难，把零售许可证100%送到零售客户家中。

　　四是亮证率100%。自带铁锤、钉子等工具，将新发的许可证全部张贴在客户店堂的醒目位置，美化客户的店堂，确保亮证率达到100%。

烟业智汇