烟草在线师宗消息 2013年1月份第二周,“红塔山(欣经典)”将在云南师宗县城网CZ111、CS111、CY111客户组别限量投放。客户经理要及时做好宣传,引导客户订购,指导客户上柜销售,并做好后续跟踪服务工作。
一是做好春节期间卷烟新品培育工作。春节期间的卷烟销售历来是烟草公司一年销售工作的重头戏,也是广大零售客户一年中生意最好的黄金季节。因此,做好春节期间卷烟品牌的培育工作就显得尤为重要。而春节期间卷烟销售大都集中在中、高档卷烟上,这对于培育中、高档重点卷烟品牌来说又不失为一个绝好的时机。
二是领会精神,明确目标。认真学习贯彻全省烟草工作会议精神,按照市局(公司)具体部署,充分发挥自身在品牌培育工作中的主导作用,将品牌规划执行好、落实好。突出知名品牌发展目标,高度重视“红塔山(欣经典)”的培育,努力为重点品牌的健康成长创造有利条件,努力实习品牌培育新的突破。
三是关注社会库存,加强协同营销。通过市场走访调研的形式,加强对市场销售情况的关注,认真分析客户进货需求、市场满足度、动销情况、市场价格、社会库存,及时发现问题并积极跟进,为卷烟供应的合理性提供有力保障。
四是立足市场,服务客户。品牌培育工作以调研为基础、以市场需求为导向、以客户反映为立足点,努力做到多调研、多分析、多总结,以此制定出适合的品牌培育方案。同时,优化客户服务,帮助客户提高品牌培育能力,积极指导零售户在卷烟销售上的技巧,发挥零售客户在品牌培育上的作用。
五是总结经验,开拓进取。一方面认真总结上年重点品牌培育的经验,另一方面开拓创新对现今形势下的工作方式方法,探索品牌培育的新方法、新经验,对品牌培育工作进行了更深一步的探讨与研究。
六是以良好的沟通手段和技巧,取得客户的理解,赢得客户的支持。对于品牌培育的要求,要向广大的零售客户宣传好,解释到位,让零售客户支持我们的品牌培育工作。并针对培育品牌的方向,加大市场宣传力度,确保每户零售客户和每一个消费者对相关品牌都有大致的了解。
七是对于培育品牌的市场情况及时反馈。在宣传好培育品牌的同时,对“红塔山(欣经典)”卷烟品牌及时分析其大致的市场走势情况,在走访过程中加强对客户的进货情况和消费者的消费状况的了解,明确卷烟的销售动向,并第一时间反馈有效信息,为决策层制定销售政策和调整销售策略提供准确的市场参考依据。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题