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烟草在线南通消息 近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）针对今年春节旺季卷烟市场的特点，一方面组织人员发扬特别能吃苦的精神，有条不紊做好卷烟配送，另一方面要求员工以优质服务创佳绩，保证节日期间卷烟货源的有效供给。
为了化解供需矛盾，平抑市场波动，该局（分公司）特地就卷烟零售户、消费者共同关注的问题通过当地媒体和烟草网页作了专题解答，同时要求员工“三寄匠心”做好春节期间客户服务工作。一要寄予细心，销售旺季特别要注重服务细节，为零售客户提供细心的服务，让零售客户满意。二要寄予恒心，不因处于销售旺季而降低对零售客户的服务标准，持之以恒地提升服务水平。三要寄予耐心，任劳任怨，充满信心，锲而不舍地投入工作。对于零售客户的咨询和品牌促销宣传要比平时更加热情，做到有问必答、百问不厌，真正打好主动仗，赢得工作的主动权，为更加优质高效地完成全年销售任务起好步、开好局。
