烟草在线淮安消息 为进一步提高物流配送人员的服务能力和技能水平,提升应急事务处置能力,日前,江苏淮安区局(分公司)组织全体员工配送人员开展“竞技能、练强兵、提素质”技能竞赛活动。
活动分驾驶员组和送货员组进行,驾驶员组设置了“拆装轮胎”、“过龙门阵”、“安装防滑链”等项目,送货员组设置了“应知应会知识”、“礼貌用语”、“现场划送货线路”、“服务场景模拟”等项目。
大家通过半天紧张的比赛,决出各个组的第一名。此次活动,有力促进了人员的服务客户的能力和水平,提高了突发事件的处理能力,为“元旦”、“春节”“两节”市场供应提供了技术支撑和人员保障。
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