烟草在线玉门消息　　自效能风暴行动开展以来，甘肃省玉门市烟草专卖局（营销部）坚决整治庸懒散慢现象，全体干部职工工作作风明显改进，工作效率明显提升，零售客户满意度明显提高，全局上下形成了“人人讲效能、事事高效率”的浓厚工作氛围。

　　在效能风暴行动中，该局（营销部）按照酒泉市局（公司）安排部署，围绕局（营销部）实际情况开展具体工作，多措并举，为完成2012年全年工作任务而努力工作。一是客户服务紧紧围绕“稳销量、提结构”工作目标，把“卷烟上水平”作为营销重点工作来抓。品牌培育、重点品牌上柜率、零售终端建设取得了一定的成效，客户满意度较三季度有明显上升。二是专卖管理工作打破以往的工作检查模式，工作时间实行无固定时间工作制，结合当地市场实际情况合理制定市场监管和检查时间，加大法律法规宣传力度，零售户法律法规知晓度与守法经营意识有明显提高。三是以高效服务为宗旨，机关后勤服务工作效率明显提升。综合管理工作以重点工作促进为抓手，认真做好服务基层、服务社会工作，机关服务满意度明显上升。四是卷烟配送工作做到100%准确送达。除了保证日常卷烟制品准确送达零售户外，加强了卷烟促销品的配送服务，客户满意度较过去提升明显，卷烟销售获得一定促进。