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烟草在线彭泽消息 为更好地优化卷烟终端环境，提升客户卷烟经营利润，增强客户的忠诚度和满意度，近日，江西省九江市烟草公司彭泽分公司通过三项举措深入推进零售终端建设。
一是邀请客户参加卷烟零售终端建设交流会，通过幻灯片展示，向客户详细介绍零售终端建设的重要意义及操作流程。同时听取客户的意见，解答客户相关疑问，切实转变客户对零售终端建设的认识，引导客户主动参与，稳步提升其经营能力和盈利水平。
二是组织全体营销人员开展零售终端信息平台操作培训，提升员工终端服务能力，并对辖区内零售客户进行全面摸底，按照标准选取上报符合功能终端和示范终端的客户名单，充分发挥上述客户在品牌培育、宣传促销、信息采集和消费跟踪等功能上的示范引领作用。
三是积极开展“终端靓化，客户增效”活动，发动客户经理利用晚上业余时间，制作卷烟出样模板，为后期上门指导客户改进终端节省人力与时间。此外，要求客户经理拜访客户时随身携带透明胶带、小剪刀、空白标价签等工具，帮助客户整理柜台，美化环境，改善店铺经营形象。
