烟草在线勐海消息　　为切实做到“全心全意”为零售客户服务，让乡镇客户及偏远客户充分感受到勐海烟草“七彩服务”的温馨关怀，云南勐海县烟草专卖局市场部协同专卖监督管理科于4月25日、26日分别在勐混镇和打洛镇组织开展客户提升培训，共161户客户参加了此次培训。

　　勐海县局领导高度重视客户培训工作，副局长全程参与了培训。在培训过程中，由中、高级营销员和中级专卖管理员组成的培训小组，通过精美的PPT，图文并茂地向客户宣传讲解了烟草专卖法律法规、天价烟销售管理办法、诚信户评选办法、卷烟“黄金分割”陈列技巧、婚庆营销调整、卷烟产品改版、预防调包等内容；同时还与客户共同分享了卷烟营销经典案例，不仅大大增强了培训的生动、直观和趣味性，更引起广大客户的共鸣，调动了客户参与交流讨论的积极性。交流过程中，客户对自身最关心的问题踊跃提问，培训人员耐心细致地一一进行解答。

　　培训达到了预期效果，并深受广大零售客户的好评。今后，勐海县局将继续以“全心全意”为零售客户服务的思想，把“七彩服务”服务品牌理念送到每位客户身边，进一步提升客户的经营意识和经营能力，努力构建和谐的客我关系。