烟草在线宝应消息 年初以来,江苏扬州市宝应县烟草专卖局在抓专卖管理执法安全工作的同时,始终坚持做到“四个结合”,尽力把科学防范执法风险贯穿于日常专卖管理工作中。
一是与提高队伍素质相结合。该局不断加强专卖执法队伍建设力度,培养与树立执法人员“公正执法、热情服务”的执法理念,引领他们规范执法、文明执法。同时,坚持开展定期学习培训,营造学习氛围,促使执法人员业务素质与执法能力的提升,进一步提高其对执法风险的防范能力。
二是与规范执法行为相结合。在市场执法中,该局要求全体执法人员把学到的专卖法律法规知识灵活运用到工作实际,严格按照执法程序办案,强化责任,力求规范。并用法条、制度规范执法人员的执法行为。同时,以执法内控机制及预控措施为抓手,将执法风险控制工作内置于执法流程,为提前化解执法风险打下坚实基础。
三是与提高服务水平相结合。在依法管理的前提下,要求执法人员加强对卷烟零售户的服务,不断创新服务内容与形式,通过采取“面对面帮扶”、“零距离授渔”等服务方式,解决零售户的实际困难,提高他们对烟草的忠实度和依存度,实现寓管理于服务,不断营造和谐的客我关系,促使烟草执法风险的进一步降低。
四是与月度管理考核相结合。结合执法风险控制工作,该局在专卖管理月度考评办法中添加了对“风险环节”和“风险点”的考核,形成了责权明确、奖罚分明的考核制度,促使执法人员在思想增强对执法风险的防范意识。
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