烟草在线通渭消息 3月28日,甘肃通渭营销部就客户经理“135”工作法服务策略执行情况组织客户经理探讨学习,学习了市局近期对“135”工作法服务策略执行情况电话抽查通报,并对客户经理运用“135”工作法服务策略进行了明确的指导。
一是要求客户经理对周安排做认真、详细的安排,服务策略要符合拜访客户的需要,所筛选的营销策略不可过多,拜访后要有相应的效果。
二是拜访时各岗位员工要注重工作效果。将服务策略,公司的信息等内容要积极的告知给零售户,确保135工作法应用到位。
三是结合片区客户的经营素质,多采取交流座谈的方式,注重引导,努力提高零售客户的经营能力。
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