烟草在线崇左消息　　为全面推进2012年“卷烟上水平”工作，2012年2月22日，广西崇左市烟草公司城区营销部组织各中层人员及辖区各区域的客户经理召开2012年卷烟营销研讨会。

　　会上，各客户经理针对各区域存在的问题，围绕“市场”，“品牌”，“服务”三个要点、零售终端建设、“135工作法”推广、品牌培育、网上订货工作的推广和完善。并结合2012年的指标项目。提出了积极的意见和建议。

　　通过研讨，与会人员达成以下共识：落实好总量任务和单箱结构的提升做好以下工作：一是为切实做好“135工作法”的推广和运用工作，并结合城区营销部的实际，进一步提升营销工作人员的工作效率和工作效果，二是深入学习和弘扬柳州终端网建现场会精神，要按照《柳州网建成果学习方案》，深入学习、消化和吸收柳州网建会的优秀成果，把终端建设提升至新高度。三是重点解决好三个大课题、开好江州现场会。市公司围绕终端建设和品牌培育两条主线，今年要着力解决好客户管理、客户服务和客户价值体现等三个对崇左烟草未来发展影响深远的大课题，探索建立“客户矩阵”和“梳状服务模型”，实现客户服务体系的战略重建。四是拓展和完善终端功能。要加快功能终端的建设步伐，科学选取3%以上符合标准的功能终端进行软硬件打造，提升终端资源利用率，凸显功能终端的作用和价值。引导和激发客户自愿投资、自主提升形象档次的热情，持续深入推进客户培训，推行客户经营体验论坛，努力提升客户经营意识，切实增强终端的硬资源、软实力。五是继续推进亮化工程和“零售客户价值倍增工程”。继续强化终端形象亮化工程，在巩固去年取得成绩的基础上，研究夜市、报刊亭、功能店的亮化工作，丰富载体，提高终端资源广告利用率，要着重加强乡镇终端亮化。