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烟草在线高邮消息 为扎实有序开展好淡季卷烟营销工作，江苏高邮分公司围绕工作目标，立足当前，以“三个延伸”全面抓好“客户服务、品牌培育、市场监管”工作，推进一季度工作上水平。
一、客户服务在用“心”上延伸。服务只有起点，没有终点。在客户服务中，通过用心与客户交朋友，及时了解客户所思、所想、所盼，广泛收集客户的意见建议，并及时加以改进完善，赢得了客户的一致好评。
二、品牌培育在用“脑”上延伸。要求客户经理对培育品牌所在的市场价位、市场容量以及品牌的产地、包装、口味特点全面掌握，充分利用自己的“智慧”及时了解客户订货情况、品牌市场走势，以及客户、消费者对品牌认可度，并把掌握的信息及时反馈。
三、市场监管在用“言”上延伸。通过不断宣传行业政策、烟草法规，引导客户规范经营、诚信经营，提升了客户的守法意识，把握了市场销售动态，维护了卷烟市场秩序，为淡季销售营造良好的市场氛围。
