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江苏高邮:增强五种意识 开启崭新局面

2012年02月15日 来源:烟草在线高邮消息 作者:吴仲明
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  烟草在线高邮消息  在近日召开的工作会议上,江苏高邮市局要求全体员工切实增强“五种意识”,努力开启良好局面。

  增强学习意识。按照学习内容“广”、学习方法“活”、学习态度“严”的要求,不仅要学习法律法规、营销知识,分析判断行业发展趋势,还要放大他人的优点,学习他人的长处,把学习工作化、把工作学习化,努力提高自己的业务水平和工作能力。

  增强责任意识。要求员工坚持从大局出发,深刻认识自己所肩负的职责,勇于承担责任,视发展为使命,全身心投入到“卷烟上水平”的生动实践中,努力做到对客户负责,对自己负责,对单位负责,对社会负责。

  增强争先意识。坚持效率至上,大力推行岗位责任制、首问负责制、承诺服务制和限时办结制,牢固树立争先意识,要求员工不管在什么岗位,做什么工作,都要抢时间、抢进度,争先进、争一流。

  增强服务意识。坚持把实现客户满意作为一切工作的出发点和落脚点,将优质高效服务贯穿于各项工作全过程,始终保持与零售客户的紧密联系,主动为零售客户提供及时、有效、个性化服务,不断提升服务质量。

  增强创新意识。引导全体员工在实际工作中,树立“敢于创新、敢于领先”的意识,在相互比较中找差距,在争先进位上抓先机,在创新发展上求突破,真正把高邮烟草当作自己干事创业的舞台,用心思考,真心干事。

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