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烟草在线攀枝花消息 为进一步提升直营店人员的服务水平和技能，四川省攀枝花市局（公司）于6月29日，组织全市直营店人员开展服务礼仪方面的培训工作，打造直营店人员终端服务新气象。
一是深化理论培训丰富知识技能。该市局（公司）办公室安排专人结合自身工作经验和直营店工作需求，认真准备培训资料，综合运用、理论讲述、现场答疑、现场展示等形式，深入浅出讲解营销礼仪落实到行为规范中，精神面貌体现在日常工作中，塑造与个人风格相适应的专业形象。
二是深化现场交流巩固学习效果。通过热烈的现场交流，现场征求意见、积极参与互动、纠正人员着装、仪表仪容、文明用语等方面，确保直营店人员更加生动、更加透彻的理解直营店，在展示烟草文化和传播行业形象等方面的工作要求和工作技能。
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