烟草在线专稿　　今年正月十二，我参加了我店一名顾客儿子的婚礼。

　　这名顾客并非我店的老顾客，我和他之间也并不熟悉。一个多星期前，这位顾客来到我店买香烟和白酒。他买了15条“红双喜（百年龙凤）”和10箱“玉泉白酒”，还买了80瓶“可口可乐（2L　装）”大瓶装饮料。根据经验，我推断这位顾客家里一定要办喜事。果不其然，经过询问得知他的儿子将在正月十二结婚，听别人说我店商品货真价实，才来我店购买喜烟和喜酒的。最后，当那位顾客买完东西即将出门时，我对他说：“你儿子的婚礼在哪儿办啊？届时我会去参加你儿子的婚礼的！”那位顾客先是愣了一下，然后笑着告诉我他的姓名和举办婚礼的酒店名称。

　　正月十二，我让父亲暂时帮我看店，然后去那家酒店参加那位顾客儿子的婚礼。那位顾客看到我，简直不敢相信他的眼睛，他觉得我当时就是随口说说，是出于讨好顾客的心理。因为我和他非亲非故，我不可能会真会去参加他儿子的婚礼。然而，出乎他的意料，我真的去了，还随了200元的礼份子。那位顾客很是感动，把我奉为上宾。

　　其实，随顾客的礼份子，我已经不是头一回了。凡是在我店购买婚宴用烟、用酒的顾客，我都会询问他们的姓名和他们举办婚宴的地址，然后告知他们我会去参加他们的喜宴，随上一份礼，表达自己的一份心意。在农村，只有亲戚朋友或者乡邻才会办喜事时“随份子”，谁家里办喜事你随了礼分子，就代表你很看重这家的主人，你们之间的关系不一般。我随顾客家的礼份子，就是要突出我店的“人情味”，传递给顾客一份情谊，拉近我店与顾客之间的情感距离。这样做了之后，顾客以后买东西都会首选光临我店，而且还会心甘情愿为我点做免费的宣传，提高我店的声誉和生意。

　　婚庆场合烟酒用量很大，一直是店铺烟酒销售的主攻方向。谁若是抓住了婚庆烟酒的商机，谁就能在烟酒销售上独占鳌头。但是，婚庆商机并不容易掌握，想要抓住也很难。近年来，我通过“随顾客的礼份子”的方法，使我店的声誉和口碑不断提高，那些家有喜事的事主，都主动到我店购买喜烟喜酒，使我店的香烟和白酒销售节节攀高。