烟草在线专稿　　在零售经营中，每个店主可能都会搞过促销，很多时候，促销的确可以吸引顾客，进而让我们的商品销量大为提升。因为成功的促销活动，不但能把滞销、临期商品推销出去，还能带动人气，促进其他商品的销量劲增，起到事半功倍的助销创利效果。鉴于促销有这么多的优点，所以很多零售店主都将目光集中在了这一点上。促销，这一营销重要手段成了各大商超店铺吸引人气的有力武器。可是，尽管如此，零售经营中却存在很多不尽如人意的地方。有的店主忽略了促销的方式方法以及其中的基本道德，以至于让自己举步维艰。　

　　促销要有诚信

　　虽然促销可以为我们赢得收入，可是一定要把诚信放在第一位，如果没有了诚信作为保障，那么这种促销也没有任何意义，不仅不能够吸引顾客，反而还可能会适得其反。有一次我为了促销，于是就将超市里一些即将过期的商品作为赠品送给顾客，顾客听到这个消息之后，非常高兴。他们纷纷涌进门来，顿时让我们的超市异常火爆，超市里也就人满为患。然而却可以促销相关商品的销售。可是，我却发现有的顾客并不高兴，虽然白得的，可是有的顾客还是不高兴。因为我的商品即将过期，有的顾客非常挑剔，他们在乎的是商品的质量，而不在乎钱不钱的。这样就让这些顾客很不高兴，还有的顾客没几天就过来找我，拿着过期的商品对我说：“老板，你怎么欺骗我们呢？你看看商品已经过期啦。你可不能这样啊，我以前经常到你这里买东西，以后我再也不来啦！”他的话让我目瞪口呆，同时又哑口无言。我的做法伤害了顾客，这种丢掉了诚信的促销是没有任何意义的。时候，我认真地进行反省。自己做得的确不对。要知道自己的信誉是多年打造的结果，是我通过一件件小事给顾客留下的口碑，可是我的一个小的举措就将多年的信誉毁于一旦，实在是不可取啊。这次的经历让我有了惨痛的教训，从那以后，我再也不敢这样啦。没有了诚信的促销是不会维持太久的。这就是我得出的结论。

　　赠品要打动顾客

　　赠品并不是固定不变的，应该符合顾客的特点，每一个顾客都有自己不同的特点，那么赠品就应该满足不同的需求。我们不能够一概而论，而应该具体问题具体分析。在零售经营中，我们在赠品的选择方面，不一定非得是自己超市的商品，也可以是自己购置的其他礼品，总之能够让顾客满意，让顾客感到新奇，那么就是最好的做法。我们超市里有很多小商品，为了促销，我就将这些商品集中放在了吧台边，顾客购物达到一定数量之后，我就让她自己进行选择。由于我的礼品比较多，大概有几十种，这样就可以满足不同顾客的选择。有的孩子喜欢卡通的玩具，还有的喜欢饰品。而一些成人则喜欢面巾纸或者是牙签等。顾客可以结合自己的特点和实际需要，灵活地进行选择，这样就激发了他们的动力和激情。一位顾客说道：“这些赠品太好啦，我可以尽情地选择。而不是由老板决定，从这个举措可以看出老板很尊重我们的选择。”对于那些买烟的顾客，我则会给他们准备一些特别的火机或者火柴等，这些礼品符合他们的特点，能够引起他们的兴趣。就这样，顾客越来越多，我们的收入也不断地增加。

　　促销要有创新

　　促销的形式应该是多种多样的，而不应该是仅仅局限于一种。比如说在香烟的促销方面，我是这样做的。我利用一个特别的日子，为买烟的顾客制定了一个烟友日，在这一天，我会拿出一些烟让顾客来品吸。并且还会搞一些活动，让顾客进行猜谜等活动。我将不同的香烟混合在一起，然后让顾客蒙上眼睛，然后进行辨别，猜对的就可以得到奖励，我的这个举措吸引了顾客，顾客纷纷参与。大家的积极性被调动了起来。不仅让顾客感受到了我的坦诚，而且还让他们对我们超市产生了好感。虽然我投入了一些，可是也算是回馈顾客。对于顾客，我们不能光想着赚钱，而应该适当地搞一些这样的活动。我的这个活动受到了顾客的高度认可与评价。有的顾客听了之后，也纷纷赶过来，虽然活动已经结束。可是却给我们超市留下了好的名声，有了好的名声，我们就可以吸引更多的顾客。另外，在促销方面，对于香烟这种商品，我们还可以给那些大顾客进行积分或者送购物卡等。我们超市有两个大客户，这个大客户是公司的领导，每年的年节都给员工发烟。而我不知道如何表达感激，所以只能够采用送卡的方式表达，这样就感动了他们。从而为我们超市赢得了更大的惊喜。

　　结语

　　总之超市的促销是一个好的举措，我们一定要认真地对待，切不可丢掉自信，更不能够僵化不变，而应该结合自己的实际情况，灵活地采取恰当的方式对待。同时方式上还应该进行创新，应该让赠品感动顾客。通过这样的举措，那么我们的超市就可以利用促销来实现突破啦。