烟草在线专稿　　“瞧瞧我的店堂美不美？这可是我们魏经理的功劳！”恩和烟酒店的老板喜滋滋的把店里的照片在微信朋友圈晒起来，很快得到不少好友的点赞！……

　　春节即将来临，零售业主迎来了一年当中最为繁忙、生意最好的时候。如何在这“黄金时段”做好卷烟销售经营，推动“十三五”工作开好局，起好头？南通市公司营销团队，精益服务营销工作支好招、使上招、出实招，扎扎实实贯彻落实发展目标，与客户携手同心，“五部曲”奏响新年销售的乐章。

　　合理储备　应对旺销

　　元旦第一期订货，校友百货店韩老板就有些困惑了，多订吧，资金积压，万一后面的货源源不断；少订吧，万一缺货，跑了生意。他和客户经理小缪聊起了心中的纠结。缪经理拿出一份销售清单，“韩老板，你看，去年春节之前你的进货量，进货品种，再看看家里还有多少库存……”韩老板豁然开朗，心里不禁赞道：“缪经理，真是个有心人！”　

　　旺季期间，指导客户通过分析往年的销售，及早备足各类规格卷烟库存，做到旺季销售有备无患。香烟如此，其他的货也是如此。

　　喜庆布置　促进销售

　　魏经理拎着一个红彤彤的袋子上门了，恩和老板喜笑颜开，“魏经理，给我送什么啦？”“过年了，给你送福！”和客户长期打交道，彼此都很热络，“你上次说没有过年的气氛，生意不景气，不得劲，今天来给你提提劲！”魏经理和老板乐呵呵的把两串印有福字的中国结挂在店堂，于是有了开头的一幕。

　　春节来临，积极营造出欢乐喜庆的氛围，如在店门口挂上几串大红灯笼，两边贴喜庆的对联，店内挂上红辣椒和中国结，店里店外烘托出欢乐喜庆的氛围，使消费者受到感染，无疑会增加卷烟销售机会。

　　突出陈列　刺激销售

　　“有了这个陈列之后，我的苏烟销售明显增加了，这不，刚才还卖了两条。”王老板一看到陈经理来了，高兴的拉开了话茬。

　　前一周，南通烟草营销团队的陈列小分队，专程上门帮助王老板进行了店堂布置，做了苏烟特色陈列专柜，果然产生了视觉效应。

　　2015年工商协同会上，南通市公司以品牌故事和卷烟陈列展示评比的创新方式赢得了与会代表的阵阵掌声，创新是驱动力，发展是硬道理，在节日销售期间，利用卷烟陈列展示成果，将卷烟合理、有序、丰富、生动地在客户柜台更广泛的陈列展示出来，以吸引顾客视线、引起顾客的兴趣和购买欲望，从而达到提高盈利的目的。

　　微笑服务　赢得顾客

　　小陆堪称是营销团队微笑服务的楷模，日常走访，总是笑脸上门，以快乐、阳光的心态影响着客户。看到客户愁眉不展，她总是热心的嘘寒问暖，帮着解开心结；有时候会在不经意间搭搭手，叙叙家常，就把快乐的情绪带给了客户。

　　俗话说“人无笑脸莫开店”，特别在春节这个喜庆的时期，客户经理以微笑服务感染客户，让客户感受到一种和谐融洽的气氛并向消费者传播，既让消费者买得称心又让零售客户自己赚的开心，也为节日增加了一份祥和的气氛。

　　安全防范　平安迎春

　　“刘姐，记得把手机随时收好，不要乱扔在柜台上”，“张大妈，过年了，要防止卷烟调包，……”，“葛老板，钱柜要记得及时上锁，这样子太危险了”，“邵大爷，这个橱门螺钉掉了，我帮你拧一下，这样子不安全。”一声声嘱咐和问候，就像是冬天里的一把把火焰，随时随地温暖着客户的心。

　　春节期间，由于店内生意忙、场面乱，容易让不法分子钻空子，引起不必要的损失。因此，零售客户不论生意多忙场面多乱，都要提高警惕，不松懈安全防范意识，不给不法分子可乘之机。