烟草在线专稿　　开门做生意，为了生意能够红火，零售商户经常会在重大节日或店庆日里搞一些促销活动。虽然说搞促销是提升商品销量的一种有效手段，但是搞促销活动也是一门学问，并不是搞了促销就能见到效果。有些零售商户通过搞促销提升了商品销量，拢住了一批顾客，而有的零售商户搞促销却没有收到什么效果，赔了夫人又折兵。因此，零售商户要根据自己店铺的实际情况，开展适合自己的促销活动。只有这样，才能收到我们想要的效果。现在就让我邀请几位成功搞过多次促销活动的零售商户，请他们谈一谈是怎样搞促销的。

　　黑龙江省哈尔滨市道外区零售商户：梅玉荣

　　我的店开在农村，已经开了十一年了。刚开始在村里开店时，我店是蝎子粑粑——独一份，不存在竞争对手。但几年后，一些村民看到我开店挣了钱，也东施效颦地开起了食杂店。我们村子一共有八个自然屯，村委会在我所在的自然屯里。一些村民们到村委会办事，顺便就到我店里买些生活用品回去。后来，每个自然屯里都开起了一家小食杂店，那些自然屯的村民再也不来我的店里买东西了。我感受到了竞争的压力。

　　怎样才能把其他自然屯的村民吸引到我店里来购物呢？有一次，我去城里进货，看到一家商店在搞店庆促销抽奖活动，市民们为了能抽到大奖就都到这家店购物抽奖，那场面真是人山人海、顾客如潮啊。看到如此热烈的促销活动，我深受启发。回到村里，我决定也搞一次促销活动，把其他自然屯的顾客拉拢过来。

　　不久就是中秋节，我开始在店里筹备中秋节有奖促销大酬宾活动。我把经销商赠给的一些礼品，如雨伞、茶杯、水壶、抽纸，还有电热壶等集中在一起当成奖品。我自己印制了一些抽奖券，每一张奖券都设置一个奖品，放在一个大玻璃瓶子里。然后，在中秋节的前一天，我借用村里的大喇叭，广播我店举办的“中秋节有奖促销大酬宾”活动。一时间，几个自然屯的村民们都知晓了这个消息，村民们都对这个活动很感兴趣。在中秋节的当天，因为过节，每家每户都要买鱼买鸡买肉买青菜，每户的消费金额都不小。而村民们在哪里买都是买，既然在我店买可以参与抽奖，为何不来我店里买呢？而且到我店的距离也不是很远，就当是锻炼身体或看个热闹好了。

　　那天，我店的顾客摩肩接踵，村民们热情高涨地选购自己的节日商品，凡一次性买够100　元商品的顾客就可以得到一张抽奖券，就有机会抽中山地车大奖，如果抽不到山地车，也可以抽到电水壶、茶杯、洗衣粉、毛巾等奖品，中奖率为100%。因为参与抽奖的顾客都奖品，大家都感到很满意，因为促销当天的商品价格与以往的没有变动，没有“羊毛出在羊身上”的虚假抽奖行为。抽到奖品的村民回到自然屯里一宣传，其他村民看到抽奖所言非虚，也纷纷前来我店购物抽奖，一时间，店内的商品销量迅速上升。初战告捷，我信心大增。以后，只要是重大节日，我店都会举行各类促销活动，增加了店内商品的销量，也拢住了一批回头客。

　　黑龙江省哈尔滨市南岗区零售商户：王亚丽

　　下岗后，我自主创业开了一家小超市，由于现在开超市的人多，所以生意十分难做。生意再难做也得做下去，因为一家人的吃喝拉撒睡全都指着它呢。为了吸引顾客进店，促进商品销售，我经常举办促销活动。在销售淡季的时候，我在店里开展“购物送积分，攒积分兑礼品”的促销活动。我在电脑上建立了顾客的积分账户，顾客每次进店购买商品，每买一元商品送一个积分，积分可以无限累加，且永不清零，随时可以兑换礼品。我还画了一张积分兑换礼品的表格，张贴在店里的显眼位置。一百积分可以兑换一小袋洗衣粉或一双袜子；二百积分可以兑换一包抽纸或一条毛巾；三百积分可以兑换一套茶具或一个电热快壶；四百积分可以兑换一桶色拉油或一个电饭锅；五百积分可以兑换一套厨房用具或一套高级餐具……积攒的数额越多，获得的礼品就越值钱。

　　自从店里开展“购物送积分，攒积分兑礼品”活动以来，顾客到我店购物的积极性大大增强了。我也借机对他们进行宣传，价格还是原来那个价格，没有多涨一分一里，但是在我店购买了商品付了钱后，相当于把钱存在我店到时候会返还你利息（积分），既买了商品又得到了利息，你看来我店购物多划算啊！顾客们听我这么一宣传，都乐呵呵地点头表示接受。每次购完物，他们就主动来到电脑前，看我把积分记到他们的个人的积分账户上。每次兑换过相应的礼品后，我都当面减去兑换掉的分数，并把兑换的商品记录在案。虽然这种活动有点繁琐，但能激发顾客长期购买的欲望，对形成固定客源起到了很好的作用。

　　“购物送积分，攒积分兑礼品”虽然起到了一定程度的吸引顾客的作用，但是操作起来太繁琐，耗费了我正常的经营时间，有时候店里顾客多，常常把顾客的积分记错，导致顾客的不满。于是，我开始想用什么方式取代“积分兑礼品”的方式。经过深思熟虑，我想到了“会员卡制度”，我制作了一批“超市会员卡”，顾客只要在我店购物累计满50元即可办理我店的会员卡，上面有顾客的姓名、住址以及电话等。以后顾客可以持卡购物，每次购物积分会直接写在会员卡上，一元钱一个积分，积分累积到1000积分可直接返还20元购物券。年底，我店还对本店的会员赠送新年礼物，并打电话进行新年慰问。小小的会员卡，不但能拢住一批忠实顾客，还可以起到宣传作用，让更多的顾客知道我店，进而到我店购物消费或成为我店的会员。

　　黑龙江省哈尔滨市香坊区零售商户：吴淑芬

　　现在超市生意竞争激烈，家家都在搞促销活动，人家搞你不搞，顾客就跑到人家店里去了，你的商品就卖不出去。所以，每年我都要搞几次促销活动，既吸引了顾客，又增加了店铺的人气和声望。现在是眼球经济时代，千篇一律的促销活动也会让顾客产生视觉疲劳，因此要想你的促销活动能博得顾客的眼球，吸引顾客前来捧场，那就要仔细琢磨活动细节下一番功夫了，不能总是捡别家店玩剩下的招数，我在这方面吃过一些亏的。

　　促销活动要新颖，常换常新，这样才能更好地吸引顾客。后来，我每次做促销活动之前，都要进行一番市场调查，力求做到促销活动新颖和创新。例如，前年的端午节前夕，我开始策划一场促销活动，让店里的生意更上一层楼。但是，常规的有奖促销或抽奖促销已经不能打动顾客的心，我决定想出一种新颖的促销模式。不久之后，我就在店里推出了“限时、限量”的促销活动。

　　我从养鸡专业户批进一批鸡蛋，然后在店前立了一块红纸黑字的广告牌，上面写着：“为了喜迎端午节，回馈我店的新老顾客，从端午节前两天到端午节当天，每天中午11：00至12：00，我店鸡蛋特价销售，原价每斤3.6元，现价每斤3.2元，每位顾客仅限5斤，数量不多，欲购从速。”因为此促销商品价格降幅很大，附近几个小区的居民都被吸引来了，特别是一些老年顾客都早早地前来排队等着，生怕买不到特价鸡蛋。由于促销有时间限制，排队的顾客在店里等待时就有可能会挑选其他商品，这样就带动了其他商品的销售。虽然每斤鸡蛋我亏本两毛钱，但是促销活动期间的顾客量比平时增加了一倍多，其他商品的销量比平时上涨了30%，所取得的利润不但弥补了鸡蛋亏损的价格，还大有剩余。同时，还为店铺积累了人气和声望，很多顾客因此记住了我的店铺，经常来光顾我店了。

　　结语：

　　促销活动在日常经营中是非常必要的销售手段，虽然零售商户每年都在搞，家家店铺都在搞，但要搞出新意来并非易事。而只有独特新颖的促销活动方案，才能吸引消费者的眼球，取得非凡的促销效果。因此，我们零售商户不要为促销而促销。还有，有效的促销既可以满足消费者的需求，又可以增加商家的效益，但促销方法的选择要因地制宜，要根据自家店的实际情况，不然方案再好，价格再低，也难以取得良好的效果。最后，感谢以上几位老板的热心参与，祝所有的零售商户生意都红红火火，家庭事业双丰收！