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湖北黄冈红安县局(营销部)推出“四心”优质服务套餐

2015年10月22日 来源:烟草在线 作者:刘文川、姚泽伦
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  烟草在线红安消息  近期,湖北黄冈红安县局(营销部)强化营销服务基础工作,推出“四心”优质服务套餐,切实满足客户真实需求,有效提升了客户满意度。

  “热心”指导经营,根据客户经营状态、消费环境,帮助客户制定个性化的提升方案,分析市场需求,保持合理库存结构,有效提升客户的经营能力和盈利水平。

  “耐心”宣传推介,以客户分档管理办法为契机,耐心细致推介适销品牌,引导客户优化品牌存销比。

  “细心”拜访市场,加大客户拜访频率,上门做好“一物一码一价”价格标签维护跟进工作,提升客户终端形象和服务水平。

  “贴心”提示客户,及时告知新商盟订货时间调整内容,贴心提醒客户及时订购卷烟和存足货款,避免发生“误订、漏订”,有效保障客户正常订货。

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