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杜绝卷烟价格战从你我做起

2015年09月30日 来源:烟草在线 作者:王淑兰
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  烟草在线专稿  最近,石嘴山烟草平台的话题讨论十分火热,因这期的话题直接影响着零售户的切身利益,在市场经济飞速发展的大背景下,传统经营受到互联网的冲击较大,特别是在商品同质化的今天,商品竞争力日趋激烈,导致很多商家开始不择手段,恶性竞争,使零售环节的获利一再下降,严重影响到商家获利。因此在这样的背景下,做为一名烟草零售客户,我们怎样来维护卷烟商品价格的稳定性?同时,对价格战您怎样看?请大家听听下面几位零售户的高见:

  大武口张文商行

  看烟草价格的稳定,让我想起了前几天发现食盐涨价了的事。记得几年前食盐涨价时的疯狂买卖场景,大小商店卖场、盐业公司一堆堆的抢购食盐的人,似乎世界不再有食盐、似乎唯食盐为天食,市场一片混乱。而最近的食盐涨价却是静悄悄一片安详。为何市场表象相差如此之大?细想,上次是涨价不减量,给人们的思想冲击很明显,而这次的食盐是少量不加价,不细心的人都不会发现涨价这回事,形不成统一的难以接受的思想问题,自然,这次食盐的涨价就很平稳,市场根本没出现扰乱。所以,维护价格稳定,市场才会稳定,卷烟价格也是如此。

  卷烟价格稳定才能有稳定的卷烟销售市场,卷烟零售户才会有更广的销售场景。其实很多顾客也不是就喜欢便宜货,只是喜欢占便宜。很多时候他们也希望买到货真价实的卷烟,而低价销售也只是卖方的一厢情愿,以为这样可以让顾客真心诚服。很多时候这样只能适得其反,顾客反而会怀疑低价卷烟的质量。所以,我们就应该换一种方式给与顾客优惠,而不是一味地低价、低价。

  积分和礼品赠送是一种不错的销售促进手段,我们既维护了卷烟的市场价格,也可以让顾客买到放心的卷烟,又可以给顾客一定的优惠回馈,让顾客感受到消费有回馈、消费有惊喜、消费有感恩。大打卷烟销售价格战是无底线的恶性竞争,顾客不知道你的进价与利润,一味地比拼、低价,最终会让顾客感觉你的利润空间无限,难免会出现低价不理解、低价不讨好的情况,得不偿失。不如变换成积分或礼品,以实物的形式赠送。顾客还是喜欢“多”送出来的东西的。

  平罗开心超市

  抢购食盐是一种认知上的无知。要知道无论是在清末民初那个乱世还是在民国抗日战争时期,只要有政府权力机关存在,都会对食盐的供应做监管的,何况现在共产党领导下的和平稳定时期,食盐是一种战略物资,是人们离不开的必须生活品,这么重要的物资,党和国家能允许随便涨价随便囤积居奇吗?当时有人来店抢购食盐,我就给这么解释,给购买者吃定心丸。

  卷烟是一种专卖品,有特殊性但也有商品的普遍性。专卖品的属性决定了它的来源可控,销售可控,售后易跟踪。卷烟作为一种专卖品,只有烟草公司供货,在不同地区、不同城市、不同消费人群所产生的需求是不相同的,烟草零售许可是用法律来保护零售人利益的,零售人应该自觉保持零售价格的稳定,减少低价销售的行为。齐心维护卷烟价格稳定,从自身做起,在稳定的售卖中获得利益。

  大武口紫苑昌盛商行

  这个问题对于我们零售户来说,普遍的不能再普遍了,可以负责任的说,在公司领导的指导下,卷烟的价格相对来说是很稳定的。再说价格战就深有感触了,都是一样的货,你卖1元,他卖8毛,就为了挣客源,原则上说,绝对是狠招。对于这样的价格战,人都是有私心的。前几年市场混乱,每条烟加个一两块就卖了,形成了恶性循环,好不容易这几年价格整顿规范了,大家都挣上钱了。可是今年形势不太好,价格战又开始上演了,我都不知道这些低价售烟的商店老板是怎么想的,是在赔钱赚吆喝吗?专卖人员应加强对市场的监管和走访,及时了解市场卷烟的销售动向,杜绝外渠道卷烟的流入。同时,还要对零售价实行跟踪管理,对执行零售价较好的,给予支持和奖励;对那些故意扰乱价格秩序的,要用行政、经济的手段坚决给予制止。

  平罗悦购商行

  对于有些食品的价格有很大出入的,何不来个特价惊喜销售,让比较有价格争意的商品,闪亮出场,以进价甚至于低于进价销售,再找出几样陪衬商品,其他的商品冠名批发价销售适当加点价,因为其他的商品一年可能顾客只接触一次,而且价格也很模糊。这样以少数降价,多数抬价,从整体来看还是赚了的。实体店的价格长期操控在二批的手里,使得实体店不具备很强的竞争能力,无法满足当前不景气的经济状况,而有些大超市的低价格垄断竞争,加剧了现实条件的反射,使资本流向更加集中,加剧了贫富的两极分化。

  消费者的消费水品降低,使得一向销量良好的烟草也大受其害,这样的局面不利于零售行业的良性发展,使得一向销量良好的烟草,都受到了社会不良的冲击。当然,刺激卷烟销售的并不是低价,而是在某些方面的抬升,比如说,对认知的了解。尽力多拉拢老顾客,不要向老顾客推销整条烟,因为整条烟会降价,在人情上就难以收场。

  大武口区北岳烟酒商行:

  如果人人都能自觉遵守卷烟价格的话,就不存在少数人低价销售卷烟扰乱市场了。当然了,主观上还是要靠卷烟零售户携起手来,共同维护卷烟价格,维护自身的利益;客观上,我个人认为有如下三点:

  首先,烟草公司需要加大监管力度。一经发现低价销售卷烟,轻者暂停供烟,屡教不改者吊销烟草经营许可证。

  其次,烟草公司严把严控烟草经营许可证的审批与发放,尤其是不符合距离要求的坚决不能发证。距离太近,除了拼商品、拼服务,就是拼价格了。零售户都愿意原价销售,但是抵挡不住顾客的一句话“隔壁比你卖的便宜,你要是不给,我就去隔壁买了。”如果间距大于60米的话,这种情况就会大大减少了。可见,公司60米的规定,是从实际中得来的,是科学合理的,那就严格贯彻执行吧。

  最后,严厉查处没收无证经营卷烟的。没有了这一级的分销,就没有了上一级的批发。矛盾的是烟草公司又想多发证、多订烟,还想维护市场秩序。奈何压力太大,权力有限,精力不足。维护卷烟市场价格是一场持久战,在经济发展比较好的情况下出重拳,严治理,会有成效的。毕竟,经过这十多年的努力,公司在各方面都有了很大程度的提升。这需要公司和我们零售户共同维护不断巩固。

  大武口张文商行

  “低价”不仅是烟草公司不允许的,发现了便没收罚款,停止售烟,损失严重;而对于我们零售户也是损人不利己的,同行之间恶性竞争,给顾客惯出低价习惯,无休无止,最终出现不挣钱还不落好的悲惨局面。身为生意人,谁都想多点利润、多点客户、多点赚钱的机会,可是很多时候,无奈竞争太激烈。在激烈的竞争中,不少人把握不住底线,最终被淘在了死亡边缘。大打价格战,就是这样一个难以把握底线的恶性竞争,谁能主宰自己的未来、谁能把握最终底线、谁将不会被淘汰?——把握好价格的人!

  结语

  商超将降低价格作为打开市场的竞争是不明智的,长期低价销售,利润就会减少,相应会减少在营销、管理的投入,致使发展后劲不足,反过来影响商超的经营业绩,使得商超陷入价格恶性循环的泥淖。毕竟没人愿做赔本的生意,如果商家搞价格大战,极有可能以牺牲产品和服务质量作为代价。在短期内,价格战能够帮助商超消化库存,增加顾客流量,缓解资金压力,但是从长远来看,由于市场的供求关系是不确定的,顾客也是不确定的,顾客是随着价格战跑的,只要价格战停止,顾客马上会大幅下滑,如果每次都是以价格战的方式来解决眼前的问题,会大大减少商超的创新意识,减少商超的积极性,整个市场成了病态发展。

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