烟草在线专稿　　我叫黄春凤，是江西省寻乌县的一名普通零售人，生活平平淡淡，没有所谓的大富大贵，也没有大起大落，有一个自认为比较幸福的家庭，经营着一家面积不大却能带给我稳定收入来源的副食店。我会悄悄的告诉你，我盈利的主要来源是卖烟。最近，卷烟涨价了，我和我的卷烟生意也悄然发生变化。

　　2015年5月8日，财政部、国家税务总局发布通知，经国务院批准，自5月10日起调整卷烟消费税政策，将卷烟批发环节从价税税率由5%提高至11%，并按0.005元/支加征从量税。这是自1994年我国实行分税制改革以来，第四次提高烟产品消费税。为更好地达到控烟效果，在提税的同时适当顺价，国家烟草专卖局将同步调整并适当提高卷烟批发价格和建议零售价。卷烟提税顺价实行一个半月以来，我的卷烟销售在数量、品牌结构、消费观念等方面出现了新变化。

　　卷烟销量趋于稳定

　　卷烟调价之初，我周边的一些零售户为了争夺卷烟销售市场，没有按照烟草公司的要求提高卷烟零售价格，不惜低于指导价格销售卷烟，抢走了我较多的生意，一度我的卷烟销量由每周80条跌至每周45条。但是，随着烟草公司价格宣贯和价格管理工作的逐步到位，消费者慢慢了解和认可卷烟提价政策，我的副食店生意又有了好转。卷烟销量又回到了调价前的水平，同时通过与一些比较熟的同行沟通，得知他们的销量也趋于稳定。

　　品牌结构略有变动

　　我的副食店地处城乡市场结合部，消费群体主要为附近的老年群体、工薪阶层以及一部分走南闯北的生意人，他们大部分都是老顾客、回头客。我经营的47个卷烟品牌中，主要以芙蓉王（硬）、软硬金圣、双喜（硬金五叶神）、双喜（软）和庐山（黄精品）为主，这些基础品牌规格卷烟的销量约占我当月总销量的80%。卷烟提税顺价后，这些基础品牌规格卷烟的销量变化不大，特别是10元左右品牌规格卷烟销量有所上升。但是，利群（蓝天）、双喜（硬经典1906）等品牌，因价格在中档偏上、高档偏下水平，提价后，这类烟的消费群体大都改抽规格较低的金圣（硬）或双喜（硬金五叶神）；有的原先消费七匹狼（豪情）或者庐山（黄精品）的顾客，提税顺价后，他们改抽价格较高的软金圣，我认为这些变化为金圣系列卷烟销量提升提供了一个非常有利的时机。

　　消费观念稳中有变

　　中高档消费群体对于卷烟提税顺价接纳度和认可度较高，原先消费价格20元以上卷烟的消费者，对10元以内的调价幅度并不在乎，有的甚至直接忽视，并且类似和天下、南京九五等高档烟，这类烟的消费群体没有受到卷烟提税顺价的影响；相对来讲，那些低收入群体或者原先消费低档卷烟的客户，对卷烟价格更为敏感。原来消费四、五类烟，提税顺价后，出于经济和身体等多重原因的考虑，他们选择了减少吸烟、抽价格更低的烟甚至戒烟。

　　卷烟提税顺价后，如何卖好烟，不断稳步提升自身的利润空间，我认为这是值得我们零售客户认真思考的一个问题，而且在经济新常态下，随着控烟力度的影响，我们经营户必须要有敏锐的市场洞察力，科学营销：一方面要降低滞销卷烟库存量，备足品牌变动后畅销卷烟的存量；另一方面，要加强服务，主动亮出亲情牌、服务牌，特别是对老客户、回头客的服务，可采取送一次性打火机、废旧烟盒兑换等促销措施，稳住自己的客户保有量。