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烟草在线徐州消息 为进一步加强营销人员终端服务、品牌培育、宣传推广、信息采集、消费跟踪等营销职能，努力打造适应市场化取向改革需要的专业化营销队伍，近日，江苏徐州区局（分公司）采取“三加强”措施，促全体营销人员综合素质再提升。
一是加强学习培训。以服务客户为宗旨、以品牌培育为目标，以强化营销知识、提升业务技能为重点，按照年初制定的培训计划方案，定期集中培训，跟踪培训效果，营造全员自觉学习的良好氛围。
二是加强岗位练兵。以此次市局公司营销人员技能比武竞赛为契机，通过拜访礼仪、咨询解答、陈列指导、新品推介等现场模拟的竞赛形式开展岗位练兵，进一步拓展营销人员专业技能，切实打造一支扎实过硬的营销队伍。
三是加强考核。根据市局公司新出台的相关文件，进一步完善二级考核细则，深化“三级”督察考核制度，定期对客户进行电话回访，在信息采集、电话知晓率、客户服务满意度等方面，加强对营销人员的考核监督，以严格考核促素质提升。
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