烟草在线德安消息 近期,有部分客户到江西九江德安县局反映接到诈骗电话,诈骗人员以办证难办、紧俏货源分配、需要请领导吃饭等理由要求客户打钱到其银行卡上,骗取客户钱财。经调查,该类诈骗行为均为湖南、广东的犯罪分子所为,此类情况出现后立即引起县局领导高度重视,要求全局做好客户的沟通工作,谨防客户上当受骗。
一是在办证大厅张贴“温馨提示”,提醒客户提防类似的诈骗行为,并及时拨打县局电话进行举报、投诉。
二是及时将办证信息、货源分配信息在宣传栏进行公示,使社会公众都能够方便的查询到办证进度、紧俏货源等相关情况,切实做到信息的公开、透明。
三是要求稽查员、营销员对所有卷烟零售户,尤其是新办证、新入网客户进行上门、电话提醒,并保持手机24小时畅通,保障信息的沟通。
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