烟草在线专稿　　在众多零售户中，张强凭借自己的优势打造了属于自己的品牌和特色，可以说，在成长的路上，他洒下过汗水和泪水，正是这些才铸就了成功之路。他曾经笑着说，成功的路都是用汗水与泪水浇灌出来的，任何人都不可能随随便便成功，成功的路上肯定会遇到很多坎坷，重要的是自己怎样去面对。他就是绥棱县花园路洋洋超市的店主，虽然今年将近半百，可是却是一个久经商场的老英雄啦。提起他的致富之路，很多人都竖起了大拇指。然而，这个强者风范究竟如何呢？下面就让我们一同走进他的生活吧！

　　经营饭店赔了本

　　涉猎商海的第一步，张老板选择的是餐饮业。他认为开饭店一定能够挣钱，于是他就四处筹集资金，然而在县城开了一个小餐馆，可是由于自己经营不善，再加上家里的一些因素，他赔了个底朝天。那是一次严重的创伤，刚创业可是就遭遇了失败，这对他的打击特别大。一时间，他竟不知道该如何是好？父母天天劝他，朋友也过来安慰。可是，他的心却始终难以得到修复。那个时候，他才二十出头。大家都说，谁做买卖都不可能一下子就成功，都得走一些弯路。听了大家的话之后，他开始有了精神头，他反思自己的失败教训，得出了自己操之过急，做事不冷静的结论。有了这个结论之后，他就开始刻意地规范自己一定要稳重，不能够急躁。渐渐地，这算是走出了那个阴影。张强是一个不向命运低头的人，他虽然跌倒了，可是成长的路上谁没有摔过跟头呢？他为了调整状态，独自一个人出去爬山，在爬山中，他懂得了人生的深刻道理，人生就像登山一般，我们要想登到山顶，沿途肯定会遇到这样或那样的困难和挫折，虽然这些会很辛苦，可是登到山顶的那一刻，立刻就会有一种一览众山小的感觉。张强坐在山顶，感慨万千。那一刻，他萌生了新的念头，自己绝对不能就这么失败了，如果这样，那肯定会被人笑话。走下山的时候，他心情无比激动。从那以后，他真正变成了另外一个成熟的人。

　　兑下二手食杂店

　　已经一年多的时间了，张强心里始终在物色好的项目。他不断地和各行各业的人接触，目的就是让自己的交际圈大一些，这样自己的机会也就能够多一些。后来，在一次朋友聚会上，他得知一个朋友的叔叔正要出兑自己的食杂店。那个朋友得知张强一直没有好的项目，于是就当起了中间人。讲过一番撮合，终于敲定了。张强用了两万元兑下了那个食杂店。可是，当时那个食杂店破破烂烂的，看不到一丝生机。张强打算进行一番装修，不能让食杂店还这样的下去，如果一直这样下去，那么肯定会经营不下去的。张强找来了一些木工和瓦工，让他们对食杂店进行了大肆的装修。大约用了一个月的时间，他的新食杂店终于开业了。而为了省钱，张强就自己当下手，尽管如此，也投入了三千多元。这些钱可是不小的支出，因为加上兑店的两万元钱，此外还有开饭店赔的钱，此刻张强的手里已经所剩无几。然而看到崭新的食杂店，自己的动力和激情正在一点点地燃烧。

　　于是，他就想到了亲朋好友，他希望大家能够资助一下，可是他跑了一圈之后，竟然失望而归。大家谁都不愿意借钱给他，尽管他好话说了一大堆，可是依然没能够奏效。张强心里十分难过，他真想大哭一场，因为遭冷落的感觉和被看不起的感觉实在不好受，特别是那些自己曾经很熟悉的人，此刻竟然都靠了边。张强认识到了人情纸薄的本质，那一刻，他咬着牙暗下狠心，一定要争气。后来，他的父亲通过关系在银行带了一批款，这才让张强度过了难关。自己的食杂店终于可以正常营业啦，那一刻，张强的心里写满了喜悦。然而，他还是把精力都用在了营销上。他的小店在自己的培育下，逐渐地走上了正轨。

　　热心服务赢得好评

　　张强为人老实，诚信善良一直都是他的经营理念。虽然开店是为了挣钱，可是他从来都不挣昧心钱。他坦坦荡荡，实实在在，在经营中逐渐赢得了顾客的好评。每当顾客进门的时候，张老板都会笑脸相迎，他知道自己的小店刚开业不久，要想稳住顾客，拴住人心，必须得有好的服务。他的热情感动了顾客，一位老大爷说道：“这个老板为人实在，很是热情，每次我来的时候，他都笑脸相迎。可是，有的店铺看到我们是老人，就认为我们的购买力不够，所以不爱搭理，那一刻，我们的心里很不舒服，可是在这里却找到了被尊重的感觉，于是我见人就夸这家店……”老人激动的话语中流露着对张老板的最大肯定。

　　除了这样之外，张老板还经常帮助力所能及的人，每当有老人买东西拿不动的时候，张老板就主动送货上门。这不仅感动了顾客，而且还还赢得了好评。为了吸引更多的顾客，张老板用一个扩音器，门口放了一个音箱，自己在店里没人的时候，他就用扩音器进行播报和宣传，这一招果然灵，的确吸引了不少顾客。有的顾客进店后对他说：“多亏了你的音箱，否则我们还不知道你这里开了食杂店呢？”顾客进来后，迎接他们的是热情的服务。张老板喜欢开玩笑，他的性格特点也吸引了一部分顾客，就这样大家一传十十传百，他的顾客逐渐就多了。

　　努力打造特色吸引客源

　　张老板是一个喜欢创新的人，没事的时候，他就努力地钻研。他的店里有很多营销的书，由于自己高中毕业，所以能读懂那些书上的内容，从书中他学到了很多经营的策略。此外他还认真好学，经常向一些前辈请教。在做了这些努力之后，他认识到要想让自己的小店吸引顾客，只有打造特色，没有特色，也就没有吸引顾客的着眼点，顾客不能被吸引。于是，他就在商品的陈列上大作了文章。他们食杂店的香烟销量一直比较高，这是什么原因呢？这与他的创新陈列是分不开的。别人家的香烟基本上都是在一个很小的位置，而且样数也不多。可是，张老板却能够与众不同，他在店里用了很大的一个位置进行陈列，从这一点上看就可以看出对香烟的重视。顾客只要一进店，那么立刻就会被吸引。除了这个之外，他还用香烟摆出各种造型。比如说心形、数字、楼等等。他的这些富有创意的摆设吸引了一批又一批的顾客。

　　一位买烟的顾客说道：“本来我是来买精盐的，可是却看到了他富有创意的香烟摆设，这吸引了我，于是我就站下看了看，这一看不要紧，自己竟被吸引了。于是我就买了一盒，没想到从此之后，我就开始在他这里买烟啦。他卖烟的方法跟别人家不一样，仿佛抽了他的烟之后，气味也不一样似的，我比较喜欢。”这是多么高的评价啊。不仅如此，张老板的门口还有一个很大的香烟造型，里面是灯泡，晚上的时候，里面的灯亮了，那个香烟的造型就特别明显。这个招牌吸引了不少的顾客，为他赢得了可观的经济收入。

　　成功转型为超市

　　在开了五六年的食杂店之后，张老板吸引了一大批顾客，面对每天络绎不绝的顾客，他常常感到力不从心。因为大家对他已经非常认可啦，所以到这里买东西的人就会越来越多。可是问题是，他的小店已经不能满足大家的需求啦，常常是顾客挤得前脚碰后脚，如果再不扩展规模，那肯定是不行啦。经过一番考察与研究，他终于打算扩大规模，附近正好有一个门市，那里空间比较大，而且距离这里也不远，顾客不会有什么影响的。他是一个雷厉风行的人，想到就要做到，没几天他就搬了过去，可是不能再叫食杂店啦。于是，就更名为张强超市。此刻，他的梦想实现了。一直以来，他都期待自己能够开一个像样的超市，可是一直没有实现，今天这个愿望终于实现了，他的心中写满了激动。然而此刻还不是激动的时候，新店刚刚开业，还有很多不完善的地方。他深知自己肩上担子的重大，以及那些信赖自己的顾客，所以他绝对不会退缩和安于现状的，他要大干一场。他进购了一个电子显示屏，这样就可以随时将超市的特价商品公布在上面，既方便了顾客，同时也可以减少自己的工作量。有一位顾客看到后说道：“真是有大超市的风格啊，这块电子屏每天都更新，我不用问任何人，从上面就可以了解超市的特价商品，真是方便极了。”

　　除此之外，他还添购了扫码机，虽然投入了一些资金，可是方便了很多。自己收款的时候，只要轻轻一扫，立刻就会显示价格。不仅保证了商品的价格准确，同时还方便了自己。如果雇上一个员工，那可是一笔不小的支出，而添置了这些物件，都是长久发展必须具备的。他的橱柜都是新的，商品摆上去之后，立刻有了效果，看到之后，效果特别好，立刻就有了买的冲动。此外再加上灯光的照射，整个超市就像是一个宫殿一样，从外面看美丽极了，所以即使是晚上依然顾客不断。这一步算是走对了，张老板每天的顾客比以前多了一大截。顾客多了，生意自然就会红火。

　　结语

　　张强终于成功了，可是成功的路上却留下了汗水与泪水。他能够吃苦，能够付出常人难以付出的辛苦，他曾经流过泪，在那些被冷落和嘲笑的时候，他体味到了世态炎凉。他知道只有自己强大了，才能够不被嘲笑。如今，他的超市已经成为当地的一道亮丽风景，曾经不借给他钱的人却来向他借钱。张强借给了他们，没有和他们一般见识。这就是他的宽容与大度。很多时候，斤斤计较不能成就大气，而张强的成功就证明了这一点。这个零售路上的强者风范就是这样打造出来的，听了他的故事，我们的心中被震慑啦。