烟草在线专稿 如今大超市几乎每周都推出打折的新花样,比如一重优惠:精算盘,金牌推荐。二重优惠:全场7-9折。三重优惠:支付宝支付享九折。这种方式不但满足了客户占便宜的心里,也确实给客户带来了方便和实惠,因此受到了广大客户的欢迎和亲睐。
物美价廉永远是大多数客户追求的目标,很少听见有人说“我就是喜欢花多倍的钱买同样的东西”,一般地,人们都是希望用最少的钱买最好的东西。因此当某个大超市突然降价打折,同样的商品比平时便宜了几块钱或者几十块钱的话,人们就会趋之若鹜,赶紧跑去抢购。这就是人们占便宜心理的一种生动表现。
面对大中超市的咄咄逼人促销势态,我们众多中小零售夫妻店如何应对?
那天去一个新的副食批发配货,他不认识我,我也不认识他。我指着一包阿尔卑斯棒棒糖,问老板价格,老板报价10元。我说我买多,老板报价8元。我说我是进货的,老板报价7元。这个10-8-7报价方式,给我了很多深思和启发……
具体到我们小店的卷烟销售,因为顾客大都来自附近的街坊邻居,成条购买的不是没有而是不多,而且成条购买顾客老爱讨价还价,从实际销售结果来看,这个成条出售的方法既让自己得不到多少实惠,而且还给某些消费者更多的纵容空间了。
与其一条烟被讨价还价到只赚三包烟的利润,不如拆包销售赚不到十包烟的利润,赚七包烟的利润也行。与其被动坐等顾客成条购买,不如化整为零主动迎战,在一包包单独销售的基础上,通过提升单品多包销售率来提高卷烟消费额。
具体的指导思想是让利不让价(让给顾客一定利益而不让顾客低于现有价格购买),赠品的零售价格不能超过卷烟零售价格的百分之十。具体的操作方式是冠以活动的名义,推出一定幅度的激励措施,刺激顾客多购多买的单笔销售额。
提升单品多包销售率:比如黄鹤楼软蓝零售价17,购买一包送高档纸巾一包、购买三包送防风打火机(中性笔)、购买五包送一瓶暖茶等。商品价签上都做如此标注。通过价格悬殊对比来提升产品销售数量,从而俘获客户芳心,薄利多销提升销售额,聚集人气保证客户不流失,这就是我需要达到的目的。既满足客户占便宜的心理,又实实在在让客户得到实惠,不玩虚的,从而保持和客户的长久互惠互利关系。
组合搭配提升销售率:具体形式既可以是同一卷烟品牌,也可以是其他品牌组合,既可以强强组合——畅销烟带畅销烟(比如黄鹤楼问道+黄鹤楼漫天游),也可以强弱组合——畅销烟带平消烟(黄鹤楼硬珍品+黄鹤楼硬论道)等多种多样组合形式。
另外在这里想给工业公司一个建议,建议生产二包、三包、四包卷烟组合的的礼品装盒子,即这个包装盒子里面一次分别可以容纳二包,三包,或者四包卷烟并存,正面建议适度薄膜开窗透明。细分顾客需求的同时,间接提升顾客的单笔卷烟销售额。
具体参与活动的赠品可以考虑一下若干品种:高中低档打火机、扑克牌、高档纸巾、湿巾、钥匙扣、中性笔、烟嘴、口香糖、槟榔、烟缸、名片夹、指甲钳、记事本、红包、牙签、润喉糖、某某饮料等,请大家结合自己手边资源灵活掌控,让的是利,留的是心,连接的是忠诚和友谊。
大船有大船的优势,小舢板有小舢板的灵活,在激烈是市场竞争格局下,没有想不到,只有做不到,想到了试着做到,你的零售生意未来会更加美好。只要你用捧出一颗心不带半根草的真诚,实实在在的让客户得到了实惠,让客户的心理得到了满足,客户会一如既往的购买你的产品,享用你的服务的。
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