烟草在线专稿
“买包蓝腰带!”
“蓝腰带?”第一次听人这样说时,我疑惑地望定顾客。
“黄马褂,蓝腰带,你说“他”是不是当大官的!”那位顾客指着烟柜中的一种烟,大声笑说着。
“嗯,这个叫法好!还真是蓝腰带!”我一边应话一边拿烟递出。对方接过烟,立即撕掉拉线,拿出一支烟点上,深深地抽上一口后才心满意足地抬脚出门。
其实这位顾客说的“蓝腰带”就是17元一包的黄鹤楼(软蓝),我们通常都叫它“软黄”——软包黄鹤楼:主体金黄色包装,中间蓝色蓝腰带上有造型精美的仙鹤飞舞在黄鹤楼之侧。握一包在手中细细端详,还真像那位顾客说的“黄马褂,蓝腰带,端端地一副大官派头。”
蓝腰带以其香醇的口感,得体的包装,赢得众多粉丝追捧。平常碰面,单支派发的是蓝腰带;馈赠师友,成条赠予的也是蓝腰带;就连婚丧嫁娶置办酒宴人们选择的依旧是蓝腰带。在我店黄鹤楼(软蓝)在所有卷烟中是销量最多的一种,所以说什么货都能短缺,就只“蓝腰带”是万万不能缺货的。
我就曾因为黄鹤楼(软蓝)备货不足而吃过亏。那是去年暑假,连日高温冷饮卖得特别火爆,卷烟稍显萎靡,于是饮品大量囤货,卷烟预订减少。恰逢小区一家添小孩办满月宴,找我预订了烟、酒、饮料,约好了取货的日子。夏季闷热烦躁,生意很好,休息很少,以至于我将这单生意给忘掉了。喜宴当天黄鹤楼(软蓝)数量不够,这令顾客十分不满,在同行顾客的怂恿下,果断决定不在我店购物,所需烟酒饮料全部到马路对面那家商店购置,并且此后许久不来光顾我店,称我是个特别不讲信用的人。
这事让我自责很长时间,生意没做成,不但没赚到钱,还落下不讲信用的恶名。怪自己疏忽大意给顾客造成了困扰令人家失望。从那以后,不管多忙,有账目、有预订货物的我都做到随时记录,并且科学预测销量结合已有库存,及时做好相关商品的调配。其中特别注意卷烟中的黄鹤楼(软蓝)的预订,再也没有发生漏订、少订的情况,保证了充足的货源。
俗话说“十店九烟”,在我店黄鹤楼烟是销量最多的卷烟。如果把生意比作一条长河,那么黄鹤楼(软蓝)当仁不让地就是那东逝水的中流砥柱。
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