烟草在线专稿　　一年一度这个充满魔法的节日“光棍节”马上就要到了，也就是每年的11月11日。又称“双十一”。这是个亮瞎了多少电商人的眼，更让实体店羡慕嫉妒恨的日子。但是庞大的零售业店主们并不会因为这种强势而放弃属于自己的天地。面对双十一的再次袭来，很多店主都在谨小慎微的寻找出路和商机。一边从“双十一”网购中吸取很好的经验，也不忘记寻找网购牵扯不到的很多顾客群体。更能在“双十一”期间与电商门真诚合作，双栖双赢。下面就让我们大家学习一下这几家实体店在“双十一”来临之际是怎样抓住网店的成功策划经验，发挥自己的实体店面优势，抓住购买大宗商品不网购的人群分得网购大军的额外补助的吧。

　　河南省南阳市唐河县祁仪乡零售户：孙海存

　　观点：“双十一”我的微信营销

　　眼看着“双十一”就要来临了，我想：“要把店里的滞销商品捆绑一些精致的小礼品，用手机拍几张店里商品的高清照片用微信在朋友群里传播一下，这样不仅能增加店里知名度和影响力，说不定还一下子就卖完了呢。”说干就干我就把店里滞销的商品和小礼品用飘带捆绑在一起扎成蝴蝶结，我又请教表姐教我怎么编辑图片，怎么群发消息，消息散播出去之后。

　　第二天，奔着微信来店里购物的顾客比平时多了不少，一大早，就来了好几位顾客说是来店里买东西的，并且说我店里的商品价格公道，还额外送礼品，不一会儿，就把店里的猴菇饼干礼盒买完了。后来又陆陆续续来了好多顾客，他们都说看到我群发的微信图片才过来购买的。一开始我就有了这样的销售小火爆场景，我高兴极了。我又将店里的好多商品如法炮制，等待着“双十一”的到来。

　　说句实在话，看每年的“双十一”淘宝、京东等网站大搞促销活动，炒的起网络购物狂潮。我都看在眼里，急在心里。过去，我只是节日里利用微信在朋友圈里发个问候和祝福的话语，或店里闲暇之时和微信圈里朋友聊聊天，偶尔扫一下二维码，关注一下群里发来的信息而已。从来还没有利用微信营销过任何商品。这次“双十一”的到来我也借助微信营销将我店里的滞销商品促销一下，让我也借助微信营销改变自己传统的经营思路，让更多人关注自己，记住自己的店铺，让店里的商品通过微信营销出去，使店里的商品不滞销。

　　这就是“双十一”给我的启发，祝我今年的“双十一”微信营销成功吧。

　　宁夏石嘴山市平罗县零售户：李长顺

　　观点：“双十一”让我名利双丰收

　　面对“双十一”的再次袭来，很多店主都在谨小慎微的寻找出路和商机，一边从“双十一”网购中吸取很好的经验，也不忘记寻找网购牵扯不到的很多顾客群体。

　　在“双十一”期间，好多的单身男女都会选择再这个日子里摆脱单身，我作为烟酒店的一个店主，当然也不能放过这么一个让人喜出望外的日子。要主动出击利用网络优势，利用微信等网络平台向本店所有会员以及附近的人中“寻找”在“双十一”期间脱单的男女。

　　我还配合白酒的代理商打出条幅，并印制一些宣传海报，凡在“双十一”期间期间举办婚礼的男女来订购烟酒的，在特大优惠的基础上，免费赠送大可乐两件，玫瑰花一束，并免费送往举办婚礼的地方。

　　“双十一”一定还会掀起一股网购狂潮，记得去年这个时候，好多老顾客为了网购的物品拿取方便，就留下了我们超市的地址。（双十一）一过，我这里每天都能收到好多网购的邮件，来取邮件的顾客有时不好意思也过来买盒卷烟或其它商品。我将计就计，用微信发给周围的所有顾客，本店免费为顾客收放邮件，网购邮件如果收取不方便，可以邮到本店，下班或有空及时过来拿取。给顾客提供免费的增值服务不为别的，只为提高本店的信誉度和知名度。让“双十一”这个充满魔力的日子获得名利“双丰收”。

　　宁夏石嘴山市平罗县零售户：郑具成

　　关点：“双十一”让我欢喜让我忧

　　每年“双十一”的的到来就好像又回到了情人节那天似的，看着那些进进出出的小情人们，有谁会想到这是一个光棍节呢，每年到这天，我店里的巧克力，高端牛奶等卖的特别快，于是今年的“双十一”我一定要好好算计一下，除了那些平时卖的快的巧克力，牛奶，还要购进点新的、吸引这些特殊顾客的商品，如水晶球音乐盒，旋转发光八音盒，高档镀金玫瑰花，特别新款的毛绒玩具等。我还提前用彩带将我的店铺装扮一新。将我的烟柜全部清理打扫，模仿终端店的摆放技巧将我的卷烟重新摆成“心”字形图案。还大胆订购了平时不敢订的黄金叶（百年浓香）、利群（软长嘴）、南京（金陵十二钗烤烟）、贵烟（玉叶一号）、黄金叶（大金元）等新品卷烟。还将库存短缺的卷烟大量订购，以备不时之需。

　　每年到了“双十一”这一天，我觉得选择这一天结婚和订婚的人比平时会多好几倍，到了这一天，我店周围的大小餐厅生意特别火爆，于是我还提前订购了一些平时销售比较好的中高端白酒，在门口装了一个小喇叭播放一些年轻人喜欢唱的小情歌，制造出一些节日的气氛来吸引顾客。

　　记得去年“双十一”的时候，小区附近的好多年轻人都过我的店里让我从网站帮他们订购商品，他们平时都是我店里的老顾客，所以我都耐心的帮他们网购，每次也就十来分钟，可是好多人走的时候都不好意思的买盒卷烟或一瓶水等商品。他们都将订购的商品邮到我的店中到时过来拿取，这一拿一取看上去很平常，可是却给我这个小店带来了不小的收益。快递公司也忙不过来和我联系，将附近小区的快递都放到我的店里，并且打电话联系顾客过来取快递，还给我相应的代劳费，这真是一举两得啊。

　　介于去年的经验，在今年的“双十一”来临之前就大量的订购一些平时卖的比较好的卷烟、饮料、小食品等商品来迎合“双十一”的到来。

　　不过每年的“双十一”这一天火爆之后生意又会冷落好几天。这真是让人欢喜让人忧啊。

　　小结

　　“机会总是留给有准备的人”，这几家店在“双十一”来临之前都做好了迎接的准备，都能从前几年“双十一”中吸取经验，取长补短，在火爆的网购潮中冷静的找准和发挥自己实体店的优势，分享到网购大军的一杯羹。