烟草在线专稿 “一年好景君须记,最是橙黄橘绿时。”伴随着飘飘洒洒的落叶,江淮大地穿上了金色的秋装,一片繁荣美丽的金秋景象,驱车走进安徽省霍邱县岔路镇元圩新村,乡村美景映入眼帘:一条宽敞的柏油路穿村而过,一座座蔬菜大棚整齐划一,冬青树绿意盎然,村前小道旁荷兰菊、花烟草竞相开放,一户户农家别墅整洁干净……村在绿中,房在花中,人在景中,整个村庄犹如一幅美丽的图画。老樊今年50多岁,脸膛黝黑,憨厚敦实,谈起卖烟热情的老樊打开了话匣子。
樊金虎的元圩新村超市外景
几年前,村里一部分年轻人都外出淘金,听说他们挣到了钱,我也动了心,但是苦于家里还有老人和小孩要上学,我和老伴一合计,做生意就要有坚持。近年来伴随着如火如荼的新农村建设,我家小店赶上了也好时候,卷烟销售节节攀升,春节、国庆、农忙等旺季我注重提升卷烟的销售档次,农闲一些淡季我以低档的销售作为突破口,抓住新农村建设中的住房建设、道路建设、农村基础设施建人员流动量大因素,通过低档烟提升超市的盈利水平。对于农村低档烟销售我总结出一定要抓住“诚”、“展”、“推”、“情”等几点经验。
诚:即诚信。人无信不立,商无信不盛。我做生意就像我做人一样实诚,在日常经营中,我卖烟有个原则无码烟、串码烟、回流烟我一概回绝。进货时我严把进货关,长此以往村民都知道我家超市不卖假烟,在村里形成了良好的口碑,叔叔大爷家里办事都知道老樊超市商品、卷烟都正规,这给我赢得了更多的回头客,今年4月我在公司优质功能建设中我更新了柜台,重做了门头,还添置了电脑,今年6月份还被工商部门授予“千村万乡诚信示范店”。
展:即展示。由于村里新农村建设,外地来此务工的农民工增加了,他们吸食卷烟以低档烟为主,有时进店时也不明确买什么烟,这就要求把卷烟展示出来,平时我和老伴有空时就根据卷烟价格把卷烟摆放整齐,摆放成不同的造型,如梯字形、品字形、一字型等,力争让消费者进店第一眼就能一目了然。对于低档烟我重点把“大前门”、“散花”、“渡江”等品牌置于烟柜左上角,让消费者一进店就可以看到新颖的低档烟品牌,激发购买欲望。
推:即推销。虽然现在农村生活水平提高了,但是卷烟消费对农村消费者还是一笔不小的开销,我会根据村民的经济状况委婉的推荐一些经济型低档烟,既为客户节省了资金,也在消费者心目中树立了不唯利是图的形象,赢得了消费者的信赖,针对低档烟消费者,我优先推荐“渡江”、软“白红梅”、软“散花”等低档烟,注意培养低档消费者。
情:即热情。由于我的超市毗邻省道S310旁,离县城和火车站均有20多里路,平时消费主要以村民和一部分跑车的为主,我把门头做的大气醒目,平时只要有顾客进门,我都童叟无欺、礼貌待客、热情招呼,有时农忙时节村民需要烟只要招呼一声老樊,我都和老伴送货上门、甚至到田头地埂边,有钱没钱只需一个电话。今年秋收时,李大庄的老周包了60多亩地,因为比较忙,我和老伴就把香烟、矿泉水等送到地头,乐的老周高兴的咧开了嘴,农忙时我早上5:00多就起床方便村民购物,晚上10:00多以后才关门。
随着新农村建设的不断深入,小超市也在我和老伴的不断努力下,营业额节节攀升,真正做到了旺季旺销,淡季不淡,我们全家也为新农村建设出了一份力。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题