烟草在线重庆消息 近日,重庆南岸区现代卷烟零售终端的三家示范店迎接了一批特殊的参观者———渝中区现代卷烟零售终端客户。为了更好地参与终端示范店的建设,渝中区现代卷烟零售终端客户实地到南岸市场进行参观学习,客户与客户在交流中不断更新了对现代卷烟零售终端示范店建设的认识,坚定了对示范店的建设信心和决心。南岸区现代卷烟零售终端示范店在此次的观摩学习中发挥了积极的领引作用。
南岸区示范店店主肖锋自信地对参观的同行介绍:“我以前经营卷烟品牌大概就120个左右,通过示范店的改建后增加到160个,近三个月销售结构也大幅度提高,销售额同比提高了19.26%,卷烟销售总量同期增加了7.79%。”肖锋指着电脑接着说,“目前,我熟悉了操作应用系统,已经养成了主动扫码销售、价格录入、数据上传的习惯,在客户经理的指导下,能在系统中熟练操作各种报表统计,了解掌握自己的经营状况,在按实际销售价设置卷烟条价后,日常扫码更方便了,所有的数据能真实地反映我的销售状况。”现场人头攒动、气氛热烈,客户与客户之间充分交流互动。“老板,你的灯箱广告是怎样制作的?”“三诚文化的LOGO标识的设计很有创意哟!”“整个店面很亮堂,商品十分整洁规范,显得高、大、上!回去,我也这样做!”
南岸分公司主要负责人介绍,按照“客户自愿、因地制宜、循序渐进”的基本原则,南岸有效地推进现代终端建设。通过现代终端示范店的建设,充分展示烟草行业的品牌文化和服务文化,使广大零售客户积极主动地参与产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等现代营销活动,让零售终端客户在点滴的服务中感觉到终端建设为其卷烟经营带来的方便快捷和销售利润的增长,这也是实践“客户更满意”营销主线的体现。今天这样的交流学习方式非常好,客户与客户的沟通不仅为我们在终端建设中提出了很好的建议,而且也促进我们的服务工作。
据悉,参加此次参观交流有南岸、渝中两家分公司的客户经理及现代卷烟零售终端客户,共计52人。
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