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江西新干县局三个“精”提升营销服务水平

2016年02月03日 来源:烟草在线 作者:彭丽
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  烟草在线新干消息  日前,江西新干县烟草分公司抓住春节卷烟销售旺季契机,积极摸索客户需求,“精细、精心、精准”全面提升营销服务水平。

  一是经营指导要精细。客户经理要根据辖区客户所在商圈和市场环境,结合历史销售数据,全面分析消费特点和消费需求变化,及时掌握客户卷烟经营情况(卷烟销售、库存及价格),指导客户做好销售预测,并密切关注客户订货量及订货成功率,提升对客户经营指导的针对性。

  二是品牌培育要精心。针对春节消费需求旺盛,客户经理要抓住品牌培育的有利时机,加大重点品牌的引导推介力度,耐心向客户宣传重点品牌的特征、内涵及卖点,有效引导客户做好重点品牌的上柜及陈列工作,突出视觉展示效果,提高客户盈利水平。

  三是信息反馈要精准。客户经理在日常走访中,要密切关注市场动态,分析市场现状,结合零售户购进数据对比,及时向专卖部门反馈异常信息,强化专销协调、沟通,打击卷烟违法活动,确保春节期间卷烟销售经营规范、平稳有序地进行。

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