烟草在线临洮消息 为主动适应当前辖区市场新常态,进一步提升零售客户盈利水平,甘肃省定西市临洮县局(营销部)认真开展以“提升客户盈利”为目标的QC活动,做实做细精益管理。
一是量化目标设定。以“真实准确”为标准,结合市场实际,通盘考虑客户年度盈利水平,设置可控性强目标数值,准确开展目标值论证,为目标实现提供理论支撑。
二是细化原因分析。以“全面梳理,精准判断”为原则,运用鱼骨图从“人、事、时、地、物”五大方面对影响盈利提升的因素进行梳理整理,追根究底主要因素,完善补充次要因素,为制定对策找关键、把方向。
三是精准对策实施。以“针锋相对”为抓手,针对各个主要因素逐条制定行之有效的对策措施。明确各项措施的时间节点和效果标准,为后续巩固措施提供依据。
四是完善巩固措施。以“抓落实,见效果”为方向,运用图表工具真实还原数据,定期监控变化波动,实时分析提升效果。同时,强化责任管理,确保推进过程节点控制,责任到人。
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