烟草在线腾冲消息 1月23日,云南腾冲县分公司围绕卷烟营销队伍建设提升思路,组织开展卷烟营销内训师竞赛。卷烟营销服务站及卷烟营销分中心选派的7名选手参加了竞赛,县分公司领导、各卷烟服务站站长、营销分中心及办公室人员担任评委。
本次竞赛采用模拟培训的形式,参赛选手围绕确定的选题,运用业务知识和平时积累的经验,分别从自主经营、规范经营、现代零售终端、普通终端展示与维护、客户服务、行业政策解读以及如何做一名合格的客户经理等7个方面进行了现场模拟培训。评委从语言表达、仪容仪表、案例分析、培训细节处理和接受度等方面进行了测评,并在竞赛中进行现场提问,考查选手的应变能力。竞赛氛围活跃,双方有效互动,充分展现了卷烟营销人员的精神风貌和业务综合素质,有效提高了卷烟营销队伍的组织培训能力、统一了培训标准,达到了培养锻炼青年员工的目的。
最后,县分公司领导做了点评,并提出要求,一是要加强学习,善于思考,善于总结,让自身素质与行业改革发展同步;二是要吃透行业政策法规,正确理解,准确宣传,提高培训的精准性和权威性;三是要进一步统一工作标准和要求,统一宣传导向和口径;四是要切实提高培训的针对性和实效性,结合行业政策、营销策略和培训需求,不断提高服务能力和水平。
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