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甘肃临夏县局荣获县级“优秀服务窗口单位”荣誉称号

2020年12月09日 来源:烟草在线临夏消息 作者:金小青
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  近日,甘肃省临夏州临夏县局荣获2020年临夏县政务服务中心“优秀服务窗口单位”荣誉称号。

  2020年以来,临夏县局紧紧围绕中心工作任务,以服务窗口创优为抓手,树立“见红旗就扛,有第一就争”的工作理念,进一步强化窗口人员责任担当意识,提升业务及系统操作能力,全面深化放管服改革,推行“告知承诺制”办证,坚持“一窗式”服务、“一小时”办结,打通最后“一公里”,助力群众办事“一次办好”,较好地完成了各项工作任务。办理行政许可事项353件,未发生一起差错,无一起投诉,满意率达100%,真正做到了“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”。

  下一步,临夏县局将持续深化“放管服”改革和“减证便民”行动,发挥优秀服务窗口模范带头作用,加大线上、线下办理宣传力度,加强事中、事后监管,全力推动临夏烟草高质量发展,为优化营商环境作出新贡献。

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