甘肃省白银市公司紧密结合“我与客户共成长”主题营销活动，优化配置全市优质营销资源，扎实落实各项培训练兵，统筹推进终端建设，全面抓实两支队伍综合素质有效提升，增强营销服务水平。

　　夯实营销队伍业务技能基础。围绕“我的业务我学习”活动，优化营销队伍培训计划，以营销政策制度、“三大平台”运维为核心，采取建立知识题库、主题大讲堂、人人当讲师等方式，深化营销队伍对政策理论、业务技能等方面的掌握储备及灵活应用。以观摩竞赛、季度测试、督察考核等方式，考察考核营销队伍“八九知”一口清熟知情况，努力提升营销队伍业务技能和综合素质。

　　提升客户队伍开口营销能力。借助工业品牌宣讲、诚信互助小组活动等平台载体，提升零售客户对品牌知识、市场动态、经营政策的熟知程度。围绕零售客户“十知”一口清，依托基层营销部集中培训、客户经理面对面讲解等方式方法，推进“我的客户辅导”活动，在确保零售客户知晓营销改革、经营数据等基础信息的基础上，针对不同类型、经营实力的零售客户，总结提炼个性化“一口清”内容，引导零售客户努力提升“开口营销”能力。

　　促进零售终端提质升级效果。开展“我的终端我维护”行动，在终端建设中引入“5S现场定置管理”理念，组织客户经理与零售客户签订“客我共建终端协议”，推进“零售终端基础提升和‘靓丽终端’评比”活动，促进零售终端硬件设备布局合理、店堂环境美观整齐、所有商品布局合理。以“三大平台”为依托，分步分类引导零售客户掌握平台分析运用功能模块，逐步提升配工具、用数据、会算账、增盈利的现代经营软实力。