时代的进步，网络的普及，零售业也发生着巨大变革，以前零售户都是电话访烟，现在都下载了和润易购平台，手机就能上订烟，银行卡结算，不受地点，不受时间限制，到了订烟日，什么时候有空，什么时候订，想订什么烟，卷烟价钱，图案一目了然，虽然是科技带来的便利，但也是和烟草人的努力分不开。

　　我叫刘志云，是一位零售户。今年夏天，烟草公司让我们零售户升级改造，使用扫码枪扫码销售，大家觉得麻烦不愿意接受。客户经理田海华来我店里动员好几次，让我使用扫码枪，我都拒绝了。我因为照看孙子的缘故，怕不常用扫码枪导致浪费钱财；还有，个人感觉卖商品件件扫码过于麻烦，所以使用扫码枪这件事就耽搁了。　

示意图片 请勿扫码｜图源于网络

　　前天，田经理又来店里，对我说：“嫂子，现在公司有优惠政策，扶持加入云pos系统使用扫码枪的零售户，扫码枪免费用，每天扫码满30笔，扫码支付成功满10笔，还有积分奖励，积分可以兑换紧俏烟，多好的政策，报个名吧！”在田经理的劝说下，我报了名。第二天下午我就收到了扫码枪，田经理还给我安装调试好，教我使用。零售遇上高科技就是好，扫码枪一点，库存有多少？零售价多少？清清楚楚，再也不用死记硬背价格，也不用担心卖错商品价格赔钱了，更不会出现压货多，周转不灵的事，后悔没早点接受新生事物。

　　事情往往看着容易，做着难。那天，田经理教得非常仔细，我自己也感觉学会了，实际操作用起来还是出了不少差错，云pos收款页面出来就是现金支付，我会操作。当用扫码枪收款时，扫码枪扣不了货款，我赶紧打电话问田经理，他问收款页面有没有f6扫码支付栏？如果没有，就是后台没通过，等通过了再使用。原来开通这天是星期天，后台没通过。

　　星期一后台通过后，我开始使用扫码枪收款，我先用自己手机实验了一下，收款成功了。可是，当一位客户来买两条“泰山（红将军）”时，他说用微信支付，我急忙说：“不用你扫码了支付，我扫你就行了。”第一次给客户用扫码枪收款，难免有些紧张，忘记点开f6扫码支付，就直接扫人家手机了，一次又一次收款不成功，急出一身汗，多操作了几次后，终于成功了。

图源于网络

　　这位顾客刚走，邻居来买了一盒10元的X娇子烟，我扫他手机，电脑上出现小于100元不能找零的字样？突然想起，应该先点f6扫码支付，然后收款成功了。这时，我回想起上一位顾客，脑子“嗡”的一下，坏了，上一位顾客也没点f6扫码支付，怎么支付成功的？难道没收款成功？邻居说快查查扫码记录，收款成功应该有记录的。第一次使用也不太明白，急忙找出扫码单据来查看，现金支付和扫码支付都有记录，没法查看是否成功，我急出一身冷汗。我赶紧又给田经理打电话，田经理让我不要急，告诉我可以查看收款流水，他在电话里一步一步告诉我怎么查找，怎么看是否收款成功，我这才松了一口气。

　　农村小店卖货也用上扫码枪，感觉高大上了，卖烟也正规了，顾客不用担心买到假货，也没有讨价还价的人了，零售户更省心了，感谢烟草公司为我们零售户又办了一件大好事，也让我的小店跟上时代步伐又前进了一大步。