为进一步落实全市系统“三层五级”高质量发展运行体系和2020年营销网建工作会议精神，不断提升终端建设运行水平，增强渠道掌控力。近日，甘肃省天水市公司武山营销部从“精、靓、全”三方面入手，不断推动营销网建工作高质量发展。

　　在优化终端服务上做“精”。客户经理多样化的服务才能最大限度地延伸服务触角，满足客户多样化的服务需求，零售客户由于受所处区域、经营规模、消费群体、消费习惯、等各方面的影响，其卷烟销售结构和规模有着很大的差别，所以客户经理要根据不同的情况制定切实可行的服务策略和措施，有助于进一步提高终端客户的配合度，构建和谐的客我关系，达到“我与客户共成长”的目的。

　　在提升终端形象上求“靓”。提升终端形象是终端建设工作的基础，坚持软硬件齐抓的思路，对不同类型的现代终端加大引导和管理，客户经理通过帮助客户分析当前经营竞争状况和发展趋势，对店面环境和柜台货架进行维护，引导和培养客户应用信息化手段提高经营管理水平，逐步实现客户经营智能化。

　　在发挥终端功能上抓“全”。要把客户作为网络整体的一个部分，发挥好其作为网络毛细血管、末梢神经、调节器、蓄水池的作用，以大数据营销信息化为依托，着力提升终端信息掌控、市场分析、决策支撑水平。以“互联网+营销”为切入点，大力推广全商品扫码、全店铺管理、多方式结算的新零售经营模式，全力提升客户信息化水平。