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福建新罗分公司开展非烟业务“对对碰”技能演练

2020年06月19日 来源:福建省烟草专卖局网站 作者:苏剑云
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  6月16日,福建龙岩新罗分公司组织全体营销人员开展非烟业务“对对碰”技能演练,进一步提升营销人员卷烟非烟一体化业务指导水平。

  此次活动采取“2+2”对对碰模式,每场演练由4位客户经理参与,分别饰演零售客户夫妻档和客户经理团队拜访小组,演练期间,每组需要互换角色。在演练过程中,客户经理立足当前疫情情况,重点向零售客户推荐近期非烟主推产品、宣传卖点特色、分析零售盈利、引导目标消费等内容。而零售客户则充分结合酒水市场行情,设置提出了产品同质化、市场竞争力、周边市场冲击等各类问题和难点,再现了目前非烟业务推进过程中的真实状况。

  通过此次演练,有效增强了营销人员的非烟拓展信心,提升非烟推荐技巧和引导消费能力,为当前卷烟非烟一体化工作打下坚实基础。

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