近日，一场别开生面的“责任文化先锋队”授旗仪式在内蒙古自治区鄂尔多斯市烟草专卖局（公司）机关举行。18名志愿服务基层的机关员工被授予“责任文化先锋”，开始全新的基层单位一线岗位工作历练，到基层接地气、长才干，为基层谋发展、作贡献。

　　立足培养锻炼人才队伍、提升基层工作水平，鄂尔多斯市局（公司）在2019年年初启动了机关人员志愿服务基层工作。一年多来，先后已有9个批次30名机关员工下沉到基层单位不同岗位，充实了基层一线力量，推动全市系统高质量发展步伐不断向前迈进。

　　下沉力量　为基层发展助力

　　高质量的发展，要有高质量的人才做支撑。

　　员工队伍年龄老化、梯次结构不合理、文化程度不均衡、优秀人才紧缺、人员流动不畅……历史原因造成的鄂尔多斯市局（公司）基层员工队伍现状，一定程度上影响着全市系统高质量发展进程。

　　在现有人员情况下，如何进一步盘活存量，强化基层队伍建设、优化基层人才结构、提升基层员工素质，打造一支高质量基层人才队伍，成为摆在鄂尔多斯市局（公司）党组面前的一个重要课题。

　　“推动机关力量下沉，带动基层水平上升！”2019年年初，鄂尔多斯市局（公司）党组创新思路、打破常规，作出这样的决策。

　　在鄂尔多斯市局（公司）党组书记、局长、经理张若宇看来，机关员工下沉基层有三个好处：一是充实了基层队伍力量，提升了基层工作水平；二是带动了基层员工成长，强化了基层队伍建设；三是机关员工在基层一线锻炼，综合能力可得到进一步增强。

　　动员机关员工志愿服务基层的“英雄帖”甫一发出，便在公司上下引起强烈反响。大家积极响应，报名情况超出预期。

　　“儿子，单位需要你的时候，一定要全力以赴。作为党员，关键时刻必须冲在前面。我支持你！你放心，我能照顾好自己。”鄂尔多斯市局（公司）内管科内管员吴迪很想报名，可身患胃癌的父亲刚做完手术需要人照顾，这让他进退两难。在父亲的鼓励下，他最终还是报了名，成为第一批志愿服务基层的机关员工。

　　类似情况还有很多。在这9批30人中，有夫妻二人一同申请下基层的，有主动申请到最偏远单位的……大家怀有一个共同的心愿，就是为基层发展贡献力量。

　　一年多来，这些机关员工为基层注入了新鲜血液、激发了新的动能，促进了基层整体工作水平提升。2019年，鄂尔多斯市局（公司）各项主要工作指标实现大幅提升，走在全区系统前列。

　　扑下身来　在基层一线担当

　　汪姣阳原是鄂尔多斯市局（公司）办公室工作人员。志愿服务基层后，她成为杭锦旗烟草专卖局（营销部）一名农网客户经理。

　　为尽快摸清线路、熟悉客户，她和同事利用一周时间，将全旗360多户农网零售客户走了个遍，采集、掌握了农网客户的全面信息。

　　农网客户分布稀疏零散，相隔少则几公里，多则二三十公里。走访路上，住宿条件很差，他们有时只能睡在旧转运站改造的平房里；到了饭点，要么在客户店里买碗泡面，要么吃自备的干粮。

　　“机关员工不仅有良好的作风，还有先进的经验，在基层一线岗位上能够充分发挥这些优势，为基层工作补短板、强弱项。”谈起汪姣阳，杭锦旗局（营销部）客户部主任陈贵龙说道。

　　据陈贵龙介绍，在迅速适应岗位、进入状态的基础上，汪姣阳还运用机关工作经验，结合农网工作特点，在客户服务中提出了许多新思路、新办法，促使客户服务工作取得了新变化、新成效。

　　鄂尔多斯市多数旗县局（营销部）人员短缺，机关员工来到基层单位，纷纷主动请缨、勇挑重担，不少人多重身份、身兼数职。

　　吴迪报名后主动申请到鄂尔多斯最偏远的鄂托克前旗烟草专卖局（营销部）做市管员。到岗之后，吴迪发现单位存在人员力量不足的问题，于是在干好本职工作的同时当起了临时报账员。

　　就这样，吴迪白天走访检查市场，晚上加班处理报账业务。由于此前未接触过这方面内容，吴迪一边学习一边实践。有时为了搞清楚一个数据，他会通宵查阅原始资料，反复计算核查，确保不出纰漏。

　　“既然来到基层一线，就要扑下身、沉下心、扎下根，发扬不怕苦、讲奉献的精神，能多干一点就要多担一些。”吴迪表示。

　　机关志愿服务基层人员良好的业务素养、务实的工作态度、勤恳的工作作风，既推动着岗位工作进步，也激发了基层员工的责任感、积极性，使整个基层工作在比学赶帮超中呈现出新气象、新成效。

　　增强历练　从基层一线“取经”

　　“在基层工作这段时间，我学到了很多新知识，增强了对基层的认知，加深了对基层的感情。今后，我将更好地把机关工作与基层实际有机结合，高质量推动各项工作开展。”刚刚结束志愿服务基层工作的鄂尔多斯市局（公司）专卖科工作人员张源说道。

　　张源认为，自己此前一直在机关工作，缺乏基层工作经验，这次志愿服务基层正好弥补了这方面的缺失。

　　让缺乏基层工作经历、未经艰苦环境历练的机关员工，下沉到基层、实践在一线，在基层锻炼成长，从一线取回“真经”，是鄂尔多斯市局（公司）开展机关员工志愿服务基层工作的初衷之一。

　　现在，鄂尔多斯市局（公司）许多志愿服务基层的员工已经服务期满回到机关，他们正将从基层取回的“真经”融入当前工作中。

　　刘飞是鄂尔多斯市局（公司）营销中心的一名员工，从事营销工作17年。去年志愿服务基层时，他下沉到打假打私一线担任专卖稽查员，更深入地了解了专卖工作的重要性和稽查人员的辛苦。

　　今年3月，刘飞回到机关后调至企管办工作，负责推动企业精益管理工作。“得益于基层工作经历，在制定各项精益管理制度时，我会更全面地考虑基层实际需求，让制度更有针对性、实效性和可操作性。”刘飞说。

　　经过基层历练，鄂尔多斯市局（公司）的机关员工充分体会了基层一线的艰苦和不易，也进一步增长了基层工作的知识和经验。再次回到机关工作，他们谋划工作的视野宽了、关注点细了，制定措施更专业了、操作性更强了，对基层感情更深了、服务意识更强了。

　　在鄂尔多斯市局（公司）人事科科长田士涛看来，志愿服务基层工作的开展，既开创了基层工作的新局面，也走出了队伍建设的新路子，促使员工队伍增强了干事创业的能力和进取向前的动力。

　　由此，鄂尔多斯市局（公司）党组还向全市系统干部职工发出号召，要求大家认真学习志愿服务基层的机关员工身上的奉献精神、拼搏精神、担当精神，努力为推动全市系统高质量发展贡献力量。