为全面深入了解漾濞区域卷烟市场情况，掌握卷烟零售客户的社会库存、主销品规价格、贷款需求等第一手资料，近日，云南省大理州漾濞县分公司卷烟区域市场部统一制作市场走访调查表，营销人员分组分片区集中开展了卷烟市场走访工作。

　　一是加强客我沟通，帮助零售户提振信心。引导零售户紧盯消费逐步回暖的市场机遇，尽量延长经营时间，采取灵活机动的经营策略，提高卷烟销售的响应性，提振客户经营信心。

　　二是加强订货指导，建议零售户合理库存。加强订货指导工作，倡导客户用更便捷的订货方式订购卷烟。向零售户宣传合理化库存的重要性，逐户了解并分析客户现有库存及卷烟动销情况，指导客户合理安排库存量。

　　三是加强终端服务，稳定卷烟市场状态。帮助客户维护卷烟柜台，规范卷烟陈列，提高终端整洁度与美观度。进一步宣传卷烟货源政策，指导客户稳定好主销卷烟品规价格，提高客户盈利，维持好卷烟市场状态。

　　四是加强信贷协调，解决客户资金困难。一方面加强与红塔银行、邮储银行和农业银行的沟通协调。通过与县农行协调，零售客户可以通过烟商贷与惠农e贷两种方式进行信用贷款。一方面将客户贷款需求作为市场走访的一项工作内容，全面摸排客户贷款需求，及时掌握零售客户需求和困难，主动宣传金融机构贷款政策，进一步提高服务响应能力。