为深入推进现代零售终端“智慧收银机”工作,四川省攀枝花市盐边县局(分公司)采取“三措施”有力助推现代终端智慧收银机运行工作成效。
一是认真准备做好培训指导。在安装智慧收银机初期,针对终端客户采取集中讲授、现场演示等方式,全面、系统地讲解“智慧收银机”的主要功能、操作流程,终端客户对其功能和流程得到全面掌握。
二是狠抓推广做好宣传引导。着重对“智慧收银机”的便捷性以及公司政策进行宣讲,一方面引导终端客户正确开展卷烟扫码销售情工作;另一方引导终端客户有效收集市场和消费者信息,并建立消费者档案,切实发挥现代终端功能作用。
三是加强监控做好服务跟进。每日对终端客户扫码执行情况进行监控,分析动销存真实性,并及时收集整理客户意见进行反馈,针对性的开展服务、指导跟进工作。
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