为进一步提升卷烟零售客户自律互助小组建设工作质量,营造公平、诚信、守法经营的卷烟市场环境,维护国家利益、消费者利益和卷烟零售户的合法权益。近期,广西壮族自治区崇左市龙州县局(营销部)以小组长及组委为建设重点,强化专销零深度协同模式,在自律互助小组建设中突出小组长的“灵魂”作用。
一是抓好小组长优化重组建设,确保小组日常运行质量。对不做为、甚至出现自己违约、违规或违法的小组长或组委成员,严格按照小组公约及烟草专卖法律法规相关规定进行惩戒,并组织自律互助小组召开会议,进行组委改选,精心推选出对烟草配合度高、在小组内有一定威望及影响力的零售户担任小组长、组委,对自律互助小组组委队伍进行了优化,提升了小组核心运行质量。
二是抓好小组长培训工作,提升组委的整体素质。不断强化对自律互助小组长及组委的培训,城镇小组组委每半年至少组织开展一次培训(会议),农村组委一年一训、示范组委一季一训,并每年开展一次工作评价,评选出优秀小组长,全面提升组委的能力和水平。
三是抓好小组长例行巡访,提升组委的责任意识。示范小组组委每两个月要对本小组成员进行例行巡访,城镇普通小组组委每季度至少要对本小组成员巡访一次,不断提升组委的责任意识。小组长及组委每周都在小组微信群中发言,带领组员们实时互动,活跃微信群气氛。
四是抓好小组长交叉暗访工作,加强小组成员对价格执行的自律意识。积极引导自律互助小组组长组织小组成员之间开展落实明码实价情况的互相暗访,引导小组成员主动收集市场异动信息,特别是辖区存在的无证经营行为、上门推销假非私烟行为等突出问题,构建专、销、零三方共管格局。
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