烟草在线专稿 忙碌的中秋国庆双节期间,全国零售业户没有一天假期,但却累着并快乐着。因为节日期间也是我们店铺里的商品销售旺季。随着节日假期的过去,一年一度的双十一购物狂欢节又要来临了,节日零售、实体店铺销售的火爆场景逐渐消失了,越来越多喜欢上淘宝、京东商城购物的消费者又开始往自己的购物车里备货了,而淘宝、京东商城等大网络商城上的电商们也蓄势出手,开始为“双十一”宣传造势。面对“双十一”强势来袭,我们零售商实体店的店主们,也绝不能冷眼旁观,在电商与店商的激烈市场竞争中不能气馁,要敢于亮剑,发挥我们店商的优势,亮三招强力促销:
一是让店商的招牌亮起来。我们实体店遍布全国各地,分布面广,无论在乡村还是在城市,到处都有我们的实体店铺。这是网络电商无法比拟的。在一些大中城市中,实体店的经营牌匾大都经过了五颜六色的霓虹灯装饰了,都经过亮化了,这样的牌匾很醒目,也招揽顾客。但是在很多地方,特别是乡村屯的一些小零售店。亮化做的不好,门前黑,所以,笔者认为各家各户的店主都要重视店铺的牌匾亮化问题,投入很少的钱就能换来顾客增多。
二是让店铺的经营场景靓起来,店铺的经营场景和演戏的舞台场景同样重要,一场戏吸不吸引观众的眼球,关键在舞台场景是否靓丽多彩,同理,店铺的经营场景也是吸引顾客临门的关键环节。店铺的经营场景包括店容店貌要卫生洁净;货品陈列摆放要整齐有序;商品标签要醒目大方;播放的音乐要轻松舒缓,店主招揽顾客的方式要礼貌亲切等等,店铺的经营场景靓起来是我们店商的优势所在,这一点,电商是做不到的。
三是把零售店主的诚信底蕴亮出来。零售店主可以在与顾客交流中践行社会主义核心价值观里提到的“诚为本、善作魂”,并把这六个字作为经营理念融化在自己的经营之中,因为我们在经营中的作为,顾客是看在眼里的,而且顾客就是宣传员,诚信经营,关爱顾客,就能赢得顾客,获取可观的销售收入的。
以上三点,只是自己一些肤浅的经营体会。总之我们零售店商,在什么时候也不能放弃市场竞争的勇气和信心,电商与店商最终谁胜谁负,现在还不好下结论,我们零售店商即要顺势而为,又要乘势前进,想方设法,勇于拼搏,不忘初心,砥砺前行,特别是抓住当家商品烟酒这一块的销售,用奋斗换来我们的幸福生活。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展