烟草在线万年消息 谷雨过后,各地陆续进入农忙季节。为适应农村卷烟零售户生产及经营需求,江西省上饶市万年县烟草专卖局于近期制定了针对性措施,认真做好农忙期间市场监管及服务工作。
一是实行错时走访。为尽可能减少对农村客户田间作业的影响,万年县局调整工作思路,要求专卖人员特别是基层网格工作站人员掌握好时间差,根据客户实际情况制定科学合理的走访计划,利用早、中、晚间隙时间进行市场检查,保证了市场检查的有效性。
二是加强法律宣传。组织市场监管员、送货员以农村客户为重点,深入田间地头进行烟草专卖法律法规和真假烟鉴别知识的宣传,并对卷烟零售户和消费者提出的各类问题进行耐心解答,受到广大农民群众的好评。
三是提供贴心服务。当好“小闹钟”,及时提醒零售客户做好农忙期间防盗、防骗工作;做好“小贴士”,热情帮助重点客户、弱势群体客户办理许可证申请、延续等手续,并提供送证上门服务。
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