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烟草在线铅山消息 随着春节的临近，是卷烟市场“调包”的高发期，也是不法分子作案的高发时间，针对这一现象江西省铅山县局向零售客户支招如何防范春节期间防调包工作。
一是大力宣传“防调包”事宜，针对不法分子使用“调虎离山计”进行卷烟调包，零售客户应确保在销售过程中视线不离开卷烟，如顾客还需要其他商品，应将卷烟先放回柜台，待商品找全后一起交给顾客。
二是通过专卖市管员和客户经理日常走访市场的过程中，时刻告知零售客户，如有顾客返回商店要求更换或退还卷烟，应先核对卷烟的激光喷码，查看是否与自己的烟草专卖零售许可证号相符，再检查封口和端面处是否有二次粘封或刀割的痕迹，确保无误再进行更换或退款。如发现异常，应立即拨打12313或者本县局投诉电话。
三是告知零售客户还可在卷烟包装上不显眼的位置做标记，当被要求退换货时，通过查看标记是否有异常来判断卷烟是否被调包，确保卷烟销售市场干净有序。
