烟草在线庆阳消息　　为进一步提升卷烟零售终端形象，有效发挥终端功能，近日，甘肃省庆阳市局（公司）按照“巩固提高、集成整合、创新发展、整体提升”工作思路，夯实基础、弥补短板，以“四个到位”确保卷烟零售终端星级评价工作落到实处，切实解决全市系统发展不平衡的问题。

　　一是制定方案，组织学习到位。按照省局零售终端星级评价管理办法要求，结合庆阳工作实际，制定并细化了星级评价实施方案，进一步明确了评价工作责任人和时间节点。组织营销人员召开专题会议，认真学习文件精神、评价标准和流程规范，掌握具体评价操作细节，确保评价标准学习认识到位，评价工作贯彻落实到位。

　　二是稳步推进，全面评价到位。组织各营销部严格按照市公司制定并下发的《方案》要求，由现代卷烟零售终端领导小组牵头，逐户实地深入客户店内开展卷烟零售终端评价工作。现场通过“查、看、问、听”的评价方式，对照标准逐项打分，并向客户宣传解释星级评价工作的目的意义，提高客户认知度。

　　三是逐步提升，措施落实到位。针对评价结果，进行分析研究，找出客户在六大功能上的薄弱环节，与客户共同协商，制定改进提升目标和具体实施措施。对评出的星级客户，结合“双百”主题活动，开展形式多样的培训交流活动，通过交流互动、培训宣贯的方式让客户熟知建立星级等级的意义，提高客户建设终端、亮化终端的积极性和主动性。

　　四是持续跟进，监管维护到位。以“135”工作法为工具，有效结合当前营销网建工作重点，针对不同星级客户合理安排拜访任务，提供个性化服务策略，持续跟进，稳步提升。同时，由市、县两级组成复评检查小组，对营销部初评工作进行抽查评价，发现问题，及时督促改进，确保终端星级评价工作有序推进。