烟草在线专稿
一、市场概况
江西省赣州市南康区面积1732公里,辖区人口73.11万人,产业以家具生产、物流货运、服装批发及甜柚种植为主。卷烟销量占全市销量比重为10%左右;省产烟销量占全市比重12%左右,占总量比重60%左右;金圣烟销量占全市比重13%左右,占总量比重30%左右。在上级的正确带领下,2015年以来,南康卷烟销售总量、省产烟、金圣烟三大指标占全市比重有较大提升,特别是金圣烟培育方面取得一定成效,于2015年金圣销售突破万箱,挤身全省第2个金圣销售“万箱县”行列。2017年上半年,南康总量销售同比增长9.8%,省产烟占全市比重达14%,占总量70%以上,金圣烟占全市比重达15%以上,占总量比重达53%以上。基本实现了总量、税利与“237”同步提升的目标。但受经济增速放缓,控烟力度逐年增大,健康意识增强,烟民老龄化,经典规格品牌老化和南康家具厂业规模化(控制数量)、智能化(用工人员减少)等外部环境影响,南康三大经济运行指标增幅趋缓,特对南康2006年至今年省产烟销售作了以下分析。
二、销售分析
(一)总量、省产烟销售分析
南康卷烟总量、省产烟销售2015年达到峰值,总量销售26930箱,是2006年的2.06倍,年均增长8 %左右;省产烟销售16719箱,是2006年的1.66倍,年均增长4.4 %左右,低于总量年均增幅;金圣烟销售的峰值是2016年10713箱,是2006年的14.25倍,年均增长32%以上。
自2009年开始,省产四五类烟随着消费结构的提升呈现逐年下降趋势,金圣烟呈逐年增长态势,两个类别卷烟销售交汇于2012年后呈反向运行,省产四五类烟生命周期进入衰退期,金圣烟由成长期进入到增速放缓的成熟期。
(二)省产烟变化趋势分析
省产四五类烟的市场份额由2006的71.4%降低至2017年的17.1%,降低了54.3个百分点,年均萎缩了4.53%的市场份额;金圣烟2017年市场份额达到53.2%,相比2006年提升了47.4个百分点,年均拓展3.95%的市场份额,金圣烟逐步取代省产四五类烟市场份额,但是金圣烟拓展市场份额低于省四五类烟萎缩的市场份额,说明还有0.58%省产烟市场份额逐年流失。
(三)省产烟结构分析
卷烟销售结构逐年提升,但是省产烟单条均价与总量单条均价差距越来越大,加上主销规格金圣(软)与整体消费结构不相匹配,是制约省产烟、金圣烟发展瓶颈之一。
(四)品牌集中度分析
历年来,南康金圣(吉品)、金圣(硬)、金圣(软)和金圣(赣)四款经典规格销量占金圣烟销量比重达90%以上,占省产烟销售比重60%以上,占总量比重今年达到46%以上,经典规格又是南康金圣烟、省产烟和总量的重中之重。
2017年上半年,上图销量排名前15的规格销量占总销量80%以上,其中金圣(软)占总销量比重达到26.3%,占省产烟销量比重达到37.3%,占金圣烟销量比重达到49.3%,品牌集中度过高,省产换代品规不足,经营风险增加。
(五)金圣经典规格成长趋势分析
受品牌老化和基数增大影响,消费者转移,经典规格增幅趋缓,四款经典规格于2016年出现不同程度的负增长,经典规格占金圣比重由2013年97.68%降至今年86.56%,发展后劲严重不足。见下表:
(六)部分省产规格生命周期分析
对比庐山(新)、庐山(黄精品)和金圣(软)生命周期不难看出:庐山(新)2007年前经历了导入期和成长期,2011年该规格由成熟期进入衰退期,刚好与金圣(软)和庐山(黄精品)进入成熟期交汇,时历2年,庐山(黄精品)于2014年到达成熟期顶峰后快速衰退,金圣(软)于2015年到峰值,已进入衰退期,如未及时加强维护,将影响到总量、省产烟、金圣烟销售基础。
三、如何保持南康金圣烟可持续发展
通过以上形势分析可以得出,伴随消费结构的提升,低价位卷烟品规生命周期缩短,省四五类烟逐渐退出历史舞台,金圣(软)这一主销规格目前正处于衰退期,势必出现庐山(新)、庐山(黄精品)断崖式下降模式,金圣(硬)、金圣(赣)也将下降,成既定事实,必须提前营销,找到突破口,现拟从品牌、客户、市场、激励、工商协同等方面提出以下应对措施,力推金圣烟持续、健康发展。
(一)品牌层面。一要做好品牌发展规划。突出以培育金圣烟发展为主线,明确各价位段主导、护卫、潜力规格,持续对易转移消费习惯和替代性强的省外品牌进行清理或限供,引导和固化消费习惯;二要细分销售规划。将销售规划细分到季、月、周,继续做好各阶段品规投放安排,每日对各品规销售的价格走势、社会存销比、需求满足率情况进行分析评估,坚持每周及时修正和上报货源投放策略,确保不流失销售机遇;三要稳老品打实基础。在省产烟没有自身可更新换代的条件下,必须通过“控竞品、强引导、提氛围、促销量”科学设定各品规投放量和投放节奏,有效激发卷烟零售户销售热情,延缓其生命周期,从而达到较高的替代成功率和统筹协调发展;四要加快节奏育新品。省产烟市场份额流失的主要原因是老消费群体不断流失,所以要大力培育金圣新品,为金圣发展注入新鲜血液。作为商业,我们首先是要做好金圣新品的上柜,引导客户做好卖点宣传,关注其动销和消费者信息进行反馈,呵护其健康成长;其次结合金圣价位对应目标,针对不同的零售户、不同的消费群体相应地开展不同的宣传、促销活动,提升金圣品牌知名度和美誉度。
(二)终端层面。如何指导零售户做好金圣烟培育是营销工作的关键环节。我们一要拉近客我关系。按照“用心、用情、用力”的工作要求,力争让客户成为公司编外职工,培育好金圣烟达到共赢;二要提高客户经营能力。运用一线移动工作平台,帮助算好卷烟经营账,提升盈利水平和积极性;三要大力营造金圣烟的消费氛围。突出黄金陈列区,做好省产烟集中陈列、金圣新品3包平面陈列、明码标价等基础工作,吸引消费者眼球,及时粘贴和发放有关能够提升金圣品牌形象的宣传画、宣传册等。
(三)市场层面。一要稳定价格。推动省产烟、“金圣”烟顺价销售,保障客户盈利水平是品牌成长的关键因素。我们要强化价格自律小组建设,加强价格调查和指导客户经营,加强价格调查和实施“量价联动”货源投放策略;二要精准营销。细分市场,把城镇市场作为金圣(吉品)、金圣(赣)、“滕王阁”、“瑞香”“细支”系列的重点培育市场。将农村市场作为“金圣”烟销量和结构提升的潜力点,强化四五类烟的替代宣传,开发消费群体。针对窗口市场,周边潜力客户多、消费群体流动性大的特点,以树立金圣烟品牌形象为主,突出做好金圣中、高档品牌宣传、陈列;三要密切专销结合。分析零售户“金圣”烟销售波动情况,及时提供异动信息,规范市场经营秩序,提高把控市场能力。
(四)强化激励。一是积极参与上级开展以金圣烟销售、金圣新品培育、金圣烟上柜能手为主要内容的劳动竞赛,营造金圣烟培育的氛围;二是科学制定分公司各项营销制度,将培育省产烟、“金圣”烟列入劳动竞赛和基础工作考核,加大劳动竞赛权重,制定科学合理月度、季度、年度二次分配和评优评先办法,充分调动全员培育金圣烟积极性。
(五)工商协同层面。如何维护金圣品牌形象、延缓老品生命周期、竭力寻找金圣品牌发展路径是工商共同面临的难点问题。一要提升金圣品牌质量。品牌投放市场能否健康成长,是否得到消费接受和认可,关键在品质是否被消费者认可和新品开发的每个环节;二要创新营销模式。开展公关营销、领袖营销、工厂营销、亲情营销,开发喜庆消费、窗口市场、特殊业态等领域,实现拉式营销;三要体现承诺及时性。每个活动的开展要及时兑现承诺,否则会适得其反;四要烘托浓烈的销售氛围。积极开展线上、线下营销,塑造高端、大众、时新的金圣品牌形象,烘托浓烈的金圣销售氛围。
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