烟草在线利辛消息　　王文堂同志是安徽省利辛县烟草专卖局（营销部）卷烟中转站的一名驾驶员，自参加工作以来，始终怀着一颗对事业热爱、对企业负责的雄心，扎根一线，汗洒平凡岗位，始终以高度主人翁责任感对待工作，爱岗敬业、文明驾车、热情服务、扎实工作，任劳任怨十余载，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，充分发挥了一名共产党员先锋模范作用。王文堂同志对待他人热情友爱、助人为乐，对待工作认真负责、一丝不苟，连续多年安全行车无事故，进而提升了送货效率和客户满意度，赢得了领导、同事和客户的一致好评。连续两年荣获市局（公司）先进个人。

　　坚持以学为先，炼就过硬素质

　　作为一名驾驶员，王文堂同志深知学习是提高驾驶员业务素质和工作水平的动力源泉。因此，工作中，他认真学习《道路交通安全法》等各项交通法律法规和行业内安全管理规定，不定时地从网络、报刊上了解各种典型的交通肇事案例，从中吸取知识、教训，做到知法、懂法、守法，自觉遵章守纪、文明驾驶，为确保道路交通安全打下了坚实基础。经过多年的实践磨练，积累了丰富的驾车经验，掌握了过硬的驾驶技术。

　　“没有规矩不能成方圆”，王文堂同志深明其理，多年以来，始终能够自觉遵守县局（营销部）的各项规章制度，兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，工作中随叫随到，不提条件、不讲价钱、不挑肥拣瘦，工作安排到哪就到哪。工作中总是想客户所想，急客户所急，讲风格，讲礼让，讲奉献，从严要求自己，对待工作精益求精，对待客户文明礼貌、服务周到，始终坚持任务就是命令，一心一意扑在工作上，风里来雨里去，从不叫苦叫累。

　　工作作风严细认真、一丝不苟，确保行车安全

　　安全为了生产，生产必须安全，这不仅是一条警语，更是王文堂同志安全行车的内心坐标。无论是春夏秋冬，还是刮风下雨，他都始终把安全放在首位，铭刻在心，落实到行动上，发扬严、细、实的工作作风，严格执行各项规章制度不走样，不论在什么情况下，不管多么辛苦劳累，他都能坚持做到这一点，牢记“千重要，万重要，安全行驶最重要”，在交通安全工作中从未发生事故。平时工作中，常念叨的交通安全警语，时时刻刻在王文堂的脑海里闪现，每次县局开安全例会的内容他都记在身边的小本上，反复分析，时时提醒自己做好安全行车，不断告诫自己车型大，速度要慢，稳中求快不可盲目开。他深深地懂得，安全行车是完成任务的前提，优质服务更离不开安全行车。

　　曾几何时，送货的乡间小道路窄、坑洼、湿滑、人畜交叉出入频繁等，在这样的路上行车，既辛苦又危险，稍有疏忽大意，便会发生难以预料的事故。为达到安全行车，他严格要求自己，牢固树立“安全第一、安全增效”的指导思想，在行车过程中，他严格做到“四不”：不开英雄车、斗气车，不酒后开车，不强行超车。在行车中，碰到路况不好，他更是小心翼翼，择路而行，待路况正常后才稳中求快。每当见到左右乱跑的车，无理占道的车，总是全神贯注，马上将车减速靠路边慢行。注意控制车速，保持中速行驶，在相互会车时，做到“宁停三分，不抢一秒、礼让三先”；转弯时牢记“靠右、鸣号、减速”三件事，始终坚持自己的一套安全行车方法：一是警钟长鸣、安全第一、不骄傲、不自满、不存侥幸心理；二是吸取别人经验教训，不断总结充实提高自己的驾驶技术；三是眼勤、耳勤、鼻灵，即行车中眼睛勤，看仪表工作情况，耳勤听发动机、底盘工作是否正常，是否有无异响，鼻灵要及时闻到有无异味，做到万无一失。正是他正确处理了人、车、路、天气、任务等因素的关系，才真正做到了多年来安全行驶十多年无事故。

　　苦练车辆维护保养技术，降低维修费用

　　王文堂同志在部队服役时就是汽车连的一名汽车维修工，熟练掌握了一定的汽车维护、维修技能；退伍后在利辛财政局汽车修理厂主修过两年的汽车，练就了一定的维护本领。自到烟草局参加工作从事驾驶员岗位以来，王文堂同志就更是把掌握的车辆维修技能运用到对车辆的保养、维护实际操作中，实现了县局送货车辆安全状况最好和维修费用最低的连续记录。

　　他常说：“企业把这台车辆交给我，我就要像爱护自己的财产一样使用好，保护好”。为了能够使车辆达到完好，保证车辆随时随地能够出勤，他平时认真加强设备保养，每天坚持提前半个小时到车场，对车辆进行检查、维护。为确保行车安全，他把车辆当作一个有生命、有感情的朋友，执行任务回来，车子有了哪怕一点点小毛病，他都搁在心上，非得修好才踏实，从不让车子带着毛病行驶。

　　勤奋敬业　勇于奉献

　　在工作中，王文堂同志一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，尽心尽责，主动、积极地做好每一项工作，认真履行好自己的岗位职责。对辖区客户的基本信息、经营能力、服务信息、结算信息、分类信息等都能熟知，准确提供服务。多年来，冒严寒，顶烈日，走遍了辖区内的大街小巷，不厌其烦地为客户提供了较为优质的贴心服务，深受好评。

　　工作中，王文堂同志坚持亲情服务，用真情感动“上帝”、用行动实践“两个维护”。通过多年的磨合，王文堂同志已与辖区经营户们建立了牢不可破的亲情关系，始终把客户的利益放在第一位，设身处地为客户的利益着想，同时也使得经营户们成为了最忠诚、最守法的典范。作为一名普通的中国共产党员，王文堂同志在工作中默默地践行着“两个至上”的行业共同价值观。

　　作为驾驶员，常年出车送货，加班加点是常有的事，家庭基本照顾不上，面对儿女和妻子的不理解，王文堂总是安慰他们说：“公司现在面临很大的市场挑战，我们配送人员是客我沟通和增进感情的纽带，也是我们企业的前沿阵地，我是老党员，只有做到舍小家顾大家的精神，才能使企业在激烈的市场竞争中生存、发展下去，为国家、为社会的发展做出有益的贡献！”